Проблемы с ремонтом электронной книжки - долгое ожидание, некачественное обслуживание и переплата. Как обратиться в суд?
Вопрос №2206546
из г. Москва
опубликован 12.02.2013, 11:33
опубликован 12.02.2013, 11:33
У меня сломалась электронная книжка. Сдала ее в ремонт в начале декабря, сначала они кормили завтраками, что завтра сделаем, завтра сделает. Так дошло время до Новогодних праздников, после праздников они сказали, что будем ждать детали для починки (сломался разъем для зарядки), звоните после 20 чисел, в итоге забрали книжку с горем по палам через месяц. Дома я стала ее смотреть, оказалось, что правая сторона книжки вообще не работает, а деталь, ради которой я сдавала ее в ремонт, даже не отремонтирована. Причем уплатила я сумму за ремонта больше, чем они говорили при приеме заказа. На следующий день я сдала ее в ремонт, на что мне так заявили, что разъем сломан, и что его сломала я. Ее взяли в ремонт со словами, что в течение недели они ее починят. Но после истечения срока, ничего не изменилось, а по телефону о состоянии книги они только говорят, что она в обработке. Мне эта ситуация надоела, мне уже три месяца ремонтируют книгу. Хотелось бы подать на них в суд. Опираясь на какой закон, я могу это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Закон о защите прав потребителей.
Можете к нам обратиться, подготовим необходимый пакет документов.
12.02.2013, 11:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Но хотелось бы получить подробный ответ. Что закон о защите прав потребителей это я знаю.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 406
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Недобросовестный ремонт телефона - как вернуть полную сумму за ремонт и компенсацию за задержку
Проблемы с ремонтом ноутбука - оплата, задержки и некачественная починка - что делать?
Проблемы с ремонтом электронной книги - возможность возврата денег?
Проблемы с ремонтом телефона - задержка и возможное повреждение
Проблемы с ремонтом электронной книжки - отсутствие результата, отказ от возврата оригинала и дополнительная оплата.
Проблемы с гарантией - магазин не заменил неисправную электронную книгу
Сломалась электронная книга - вернут ли деньги после нескольких ремонтов?
Неудачный ремонт телефона - как вернуть деньги за запасную деталь и выйти из ситуации
Проблема с ремонтом телефона - неправильно указанный тип разъема и угроза отказа в возвращении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут