Проблемы с купленной шапкой - гарантийные сроки и повреждения
опубликован 12.02.2013, 19:00
24.11.2012 Купила в магазине меховую шапку, гарантия была дана магазином два месяца, после окончания гарантийного срока заметила, что шапка по швам обработана клеем и начала расползаться (бирка с указанием завода изготовителя была срезана ещё в магазине, видимо работниками). Подскажите пожалуйста что я могу сделать в этом случае, вернут ли мне деньги за испорченный товар.
Обратитесь к продавцу с претензией о некачественном товаре с требованием вернуть уплаченную стоимость товара или заменить на качественный товар. Продавец может назначить экспертизу. Вы также можете обратиться к экспертам. Это Ваше право, предусмотренное Законом о защите прав потребителей. Если нужны ссылки на статьи или помощь в подготовке претензии - обращайтесь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Трехгорный
Похожие вопросы
Проблема с дубленкой - Почему продавцы отказались вернуть деньги за меховую шапку?
Возможен обмен или возврат детской шапки после покупки - история с претензией в магазине
Проблема после ручной стирки - шапка из текстиля вытянулась и потеряла форму
Можно ли вернуть меховую шапку с момента покупки прошло 7 дней все бирки на месте, шапка не подошла по фасону.
Отказали в возврате денег за шапку после стирки - моя неприятная история
Проблема с заказом в интернет магазине MEILING - получена летняя китайская шапка вместо зимней
Возврат вязанной шапки
Оплата наложным платежом - как вернуть деньги за подделку меховой шапки?
Возможность обменять купленную шапку с отпоролась нашивкой - право продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут