Непонятная задолженность и блокировка карты - Куда обратиться за разъяснениями в Сбербанк?

Вопрос №2213248 из г. Уфа
опубликован 14.02.2013, 12:08

После оформления кредита в Сберегательном банке России №8598/0171 в 2010 году мне была выдана кредитная карта. Сейчас я узнаю что по карте была задолженность 13700 и судебное решение. Мне никто не звонил и писем не присылал. Мне заблокировали карту, на которую поступает заработная плата полностью и я уже два месяца не получаю денег. На на карту поступали средства в размере 17151,29 рублей. После обращения в банк мне сказали что я должна ещё заплатить 5774,76 рублей. На мой вопрос разъяснить подробно за что именно я должна платить деньги помимо задолженности 13700 (это долг по судебному решению) мне отвечают что не знают и информацию мне эту предоставить не могут, причем я обращалась с этим вопросом в три отделения банка и везде одна история. Насколько мне известно с зарплатной карты банк имеет право удерживать не более 50% дохода. Посоветуйте пожалуйста куда мне обратиться, я не знаю где искать ответы на вопросы, ведь информацию по списанию денежных средств мне упорно не предоставляют. Заранее благодарна.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Татьяна Геннадьевна

Адвокат Вологда, стаж 11 лет

4.9 40771 отзыв

Ольга! Обратитесь в службу судебных приставов. ознакомьтесь с материалами исполнительного производства. Также вы можете у мирового судьи ознакомиться с материалами дела и получить на руки копию решения.

14.02.2013, 12:10

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация