Отказано в обмене или возврате куртки из-за пореза - возможности получить деньги обратно или обменять товар
Вопрос №2217406
из г. Сарапул
опубликован 15.02.2013, 22:05
опубликован 15.02.2013, 22:05
Купили мужу в магазине пуховик, пришли домой и когда хорошо присмотрелись обнаружили на правом рукаве небольшой порез в 1,5 см (почти незаметный). на следующий день привезли обратно, чтобы обменять, на такой же или другой купленный в этом же магазине. На что нам отказали. Мы написали заявление в котором указали причину возврата куртки, но спустя 10 дней нам пришел письменный ответ, что нам отказано, мотивируя это тем что при приемке товара, а в дальнейшем при покупке куртка была осмотреа и ни каких повреждении не было. Как нам быть? Можно ли вернуть деньги обратно либо обмнять това на подобный?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обменять или вернуть деньги. Но об этом необходимо рассказывать с соответствующими ссылками на законы, т.е. нужно время, такие консультации относятся к платным, обращайтесь по электронному адресу.
15.02.2013, 22:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Проблема с возвратом денег за товары в интернет-магазине Паффос - куртка и пуховик не соответствуют описанию.
Магазин обменял куртку для йокширского терьера, но обнаружил лишай на второй куртке - что делать?
Проблема с покупкой пуховика - отсутствие бирки и неподходящий размер. Как осуществить возврат товара?
Проблемы с покупкой пуховика - как решить ситуацию при отказе магазина в возврате товара?
Покупатель требует возврат денежных средств после покупки куртки со скидкой
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Отказ в возврате зимней куртки из-за холода - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут