Отказано в обмене или возврате куртки из-за пореза - возможности получить деньги обратно или обменять товар
Вопрос №2217406
из г. Сарапул
опубликован 15.02.2013, 22:05
опубликован 15.02.2013, 22:05
Купили мужу в магазине пуховик, пришли домой и когда хорошо присмотрелись обнаружили на правом рукаве небольшой порез в 1,5 см (почти незаметный). на следующий день привезли обратно, чтобы обменять, на такой же или другой купленный в этом же магазине. На что нам отказали. Мы написали заявление в котором указали причину возврата куртки, но спустя 10 дней нам пришел письменный ответ, что нам отказано, мотивируя это тем что при приемке товара, а в дальнейшем при покупке куртка была осмотреа и ни каких повреждении не было. Как нам быть? Можно ли вернуть деньги обратно либо обмнять това на подобный?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обменять или вернуть деньги. Но об этом необходимо рассказывать с соответствующими ссылками на законы, т.е. нужно время, такие консультации относятся к платным, обращайтесь по электронному адресу.
15.02.2013, 22:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 878
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Проблема с возвратом денег за товары в интернет-магазине Паффос - куртка и пуховик не соответствуют описанию.
Магазин обменял куртку для йокширского терьера, но обнаружил лишай на второй куртке - что делать?
Проблема с покупкой пуховика - отсутствие бирки и неподходящий размер. Как осуществить возврат товара?
Проблемы с покупкой пуховика - как решить ситуацию при отказе магазина в возврате товара?
Покупатель требует возврат денежных средств после покупки куртки со скидкой
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Возврат куртки со скидкой - как получить деньги обратно и на что нужно сослаться
Отказ в возврате зимней куртки из-за холода - нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут