Как бороться с негативными отзывами клиентов и сохранить свою карьеру в банке
Вопрос №2217709
из г. Истра
опубликован 16.02.2013, 02:51
опубликован 16.02.2013, 02:51
Работаю в банке кассиром, клиентов много особенно бабушек, ни кто не любит долго стоять в очереди, и естественно у людей виноваты во всём кассиры, начинются оскорбления, кливета, молодёж тоже не отстаёт так как считают себя грамотнее стариков. Не обращают внимния на правила банка или делают вид. Буду короче, пишут жалобы в книгу отзывов и предложений сочиняют всё что похуже можно придумать, так же пишут на сайт банка, где просматривается выше стоящим начальством и естественно начальству проще уволить человека-кассира, тем самым страдает карьера и репутация. Незнаю что делать со слеами домой после работы забыла когда уже приходила, я страшно боюсь потерять работу. Я УМОЛЯЮ ПОМОГИТЕ!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте предложить непосредственному руководителю установить в кассе оборудование для фиксации всего происходящего.Или сами фиксируйте.
16.02.2013, 09:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Вопрос не правовой.
16.02.2013, 09:02
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Истра
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Работники торговой сети вынуждены совмещать обязанности из-за сокращения персонала - законные меры возможны?
Мои сотрудники устраивают травлю на работе - как справиться с завистью и сохранить работу?
Ситуация с невзятыми деньгами на избирательный счёт - что делать кандидату и кто несёт ответственность?
Ошибочная сумма погашения кредита - кассир неправильно указал сумму и взял комиссию, возможно ли потребовать компенсацию от банка?
Кассир в беде - как защитить себя после мошенничества, связанного с терминалом?
Прошу помощи - на декретной ставке и предлагают перевестись в другой офис
Срок давности жалобы на длительное обслуживание в сфере коммунальных услуг - существует ли он?
Отказ кассира в обслуживании покупателя без маски - правильное решение или нарушение правил?
Должен ли кассир соглашаться на замещение старшего кассира и какие последствия могут следовать из отказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут