Как бороться с негативными отзывами клиентов и сохранить свою карьеру в банке
Вопрос №2217709
из г. Истра
опубликован 16.02.2013, 02:51
опубликован 16.02.2013, 02:51
Работаю в банке кассиром, клиентов много особенно бабушек, ни кто не любит долго стоять в очереди, и естественно у людей виноваты во всём кассиры, начинются оскорбления, кливета, молодёж тоже не отстаёт так как считают себя грамотнее стариков. Не обращают внимния на правила банка или делают вид. Буду короче, пишут жалобы в книгу отзывов и предложений сочиняют всё что похуже можно придумать, так же пишут на сайт банка, где просматривается выше стоящим начальством и естественно начальству проще уволить человека-кассира, тем самым страдает карьера и репутация. Незнаю что делать со слеами домой после работы забыла когда уже приходила, я страшно боюсь потерять работу. Я УМОЛЯЮ ПОМОГИТЕ!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте предложить непосредственному руководителю установить в кассе оборудование для фиксации всего происходящего.Или сами фиксируйте.
16.02.2013, 09:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Вопрос не правовой.
16.02.2013, 09:02
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Истра
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Работники торговой сети вынуждены совмещать обязанности из-за сокращения персонала - законные меры возможны?
Мои сотрудники устраивают травлю на работе - как справиться с завистью и сохранить работу?
Ситуация с невзятыми деньгами на избирательный счёт - что делать кандидату и кто несёт ответственность?
Ошибочная сумма погашения кредита - кассир неправильно указал сумму и взял комиссию, возможно ли потребовать компенсацию от банка?
Кассир в беде - как защитить себя после мошенничества, связанного с терминалом?
Прошу помощи - на декретной ставке и предлагают перевестись в другой офис
Срок давности жалобы на длительное обслуживание в сфере коммунальных услуг - существует ли он?
Отказ кассира в обслуживании покупателя без маски - правильное решение или нарушение правил?
Должен ли кассир соглашаться на замещение старшего кассира и какие последствия могут следовать из отказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут