Банк требует оплаты годового обслуживания кредитной карты, несмотря на отсутствие использования - что делать?
90₽ VIP

• г. Чита

Правомерно ли требование банка об оплате годового обслуживания, если я не пользовалась кредитной картой и не снимала САМА деньги?

Три года назад я получила карту в офисе банка. Кассир специалист АТБ банка САМ активировал карту при получении, хотя денежные средства на карты так и лежат до сих пор. Ежегодно в феврале-марте банк требует с меня уплаты 1000 годовых якобы за обслуживание счета.. И опять с меня хотят получить 1100 руб. только для того, чтобы закрыть карту. Парадокс, в чем заключается годовое обслуживание, если движения денег по счету не было? Получила выписку только за этот год: сами что-то начислили, что-то сняли, что-то насчитали. Ловко - деньги за воздух. Лежат на карте, не пользуешься, ноты еще банку плати по 1 тысяче в год... Попросила подчеркнуть пункт договора. Искали в течении часа данный абзац:

2.5. Настоящим Заемщик выразил свое волеизъявление и согласие на установлении комиссии за годовое обслуживание карты в размере 1 тыс. рублей 00 коп., уплата которой производится при поступлении денежных средств на карту за счет списания Банков средств, находящихся на СКС. Названная комиссия в бесспорном порядке списывается периодически с интервалом в 1 год с даты зачисления Кредитного лимита на карту.

Но при получении карты устно работники банка убеждали, что ничего платить не надо, пока не будешь снимать денежные средства. Уведомлений, что какие-то действия происходят на моей карте, не письменно, ни смс, ни эл. почтой не приходили.

Изначально этот абзац не разъяснялся, что такое СКС я не в курсе.

Чистой воды мошенничество. Что делать? Предлагают закрыть счет, выписав другую карту, с которой годовые как во всех нормальных банках снимать будут только при снятии денег. Но при этом надо все же заплатить им 3 раз по тысяче.

Могу ли я написать претензию или обращаться в суд? Как мне отказаться от карты и вернуть мои деньги? Кредитная история у меня очень хорошая. Не хотелось бы портить из-за аферистов.

Читать ответы (3)
siastro.com
Ответы на вопрос (3):

Маргарита,

Три года назад я получила карту в офисе банка.

карту могли не получать. -отказаться.

Ежегодно в феврале-марте банк требует с меня уплаты 1000 годовых якобы за обслуживание счета

имеют право если условия обслуживания, предусмотрены по данной карте.

2.5. Настоящим Заемщик выразил свое волеизъявление и согласие на установлении комиссии за годовое обслуживание карты в размере 1 тыс. рублей 00 коп., уплата которой производится при поступлении денежных средств на карту за счет списания Банков средств, находящихся на СКС. Названная комиссия в бесспорном порядке списывается периодически с интервалом в 1 год с даты зачисления Кредитного лимита на карту.

Вам нужно не верить словам работника, а ознакомиться с указанным пунктом. раньше и отказаться от данной карты.

Как мне отказаться от карты и вернуть мои деньги ?

Отказаться сможете, заплатив за обслуживание (т.к. договором это предусмотрено)

маргарита. не советую Вам обращаться в суд. т.к. потратите деньги и нервы, -впустую. Закрывайте эту карту и при отсутствии необходимости. не берите другую. либо внимательно читайте договор. по другой карте.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Почему другие кредитные карты обслуживаются только при снятии денег, а здесь снятия не было. Обман и в том, что активируется карта в других банках только при условии снятия наличных. Здесь обман в АТБ в том, что работник банка активирует карту САМ, а в договоре об этом ничего нет. Ознакомилась со всеми ответами по теме, в т. ч. и с грамотно составленной претензией со всеми статьями. А как же тогда следующее утверждение:

"Направляете заявление в банк, параллельно, чтобы не терять времени в Роспотребнадзор.

Сослаться можно на следующее: Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона "О банках и банковской деятельности", иных нормативных правовых актов возможность взимания такого вида комиссии, как самостоятельного платежа с заемщика, не предусмотрена, в связи с чем оспариваемое условие договора в силу ст. 168 ГК РФ является ничтожным.

При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом (пункт 2 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 1 ст. 1103 ГК РФ исполненное по недействительной сделке подлежит возврату в качестве неосновательного обогащения". Все бесполезно?

Маргарита,

В Вашем случае указан пункт статьи которым предусмотрено обслуживание кредитной карты даже при отсутствии движения по ней.

Здесь обман в АТБ в том, что работник банка активирует карту САМ, а в договоре об этом ничего нет.

Теперь Вы это точно не докажете. но обратиться как с Претензией к банку. так и на основании получения ответа. -в суд, у Вас конечно же право есть. но перспективы. лично я не вижу, отсюда и ответ.

Ответы по теме других юристов,- но если карту не активировали.

Если Вы не активировали новую карту и не пользовались ей, то списание денег за ее обслуживание скорее всего незаконно.

Юристы ОнЛайн: 107 из 47 448 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
177
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5 2 302 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
460
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 680 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 1 496 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1397
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.7 24 021 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
234
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
183
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 702 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 14 700 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
457
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 494 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
227
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 698 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 64 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 23 933 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
252
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 48 878 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
5 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 894 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 247 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.8 121 919 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
4.2 27 659 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
227
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 252 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
465
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 81 438 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
показать ещё