Задано вопросов 66, из них VIP - 30
Чита, 18.02.2013, 18:02

Банк требует оплаты годового обслуживания кредитной карты, несмотря на отсутствие использования - что делать?

Вопрос №2223558 из г. Чита
опубликован 18.02.2013, 18:02
Правомерно ли требование банка об оплате годового обслуживания, если я не пользовалась кредитной картой и не снимала САМА деньги? Три года назад я получила карту в офисе банка. Кассир специалист АТБ банка САМ активировал карту при получении, хотя денежные средства на карты так и лежат до сих пор. Ежегодно в феврале-марте банк требует с меня уплаты 1000 годовых якобы за обслуживание счета.. И опять с меня хотят получить 1100 руб. только для того, чтобы закрыть карту. Парадокс, в чем заключается годовое обслуживание, если движения денег по счету не было? Получила выписку только за этот год: сами что-то начислили, что-то сняли, что-то насчитали. Ловко - деньги за воздух. Лежат на карте, не пользуешься, ноты еще банку плати по 1 тысяче в год... Попросила подчеркнуть пункт договора. Искали в течении часа данный абзац: 2.5. Настоящим Заемщик выразил свое волеизъявление и согласие на установлении комиссии за годовое обслуживание карты в размере 1 тыс. рублей 00 коп., уплата которой производится при поступлении денежных средств на карту за счет списания Банков средств, находящихся на СКС. Названная комиссия в бесспорном порядке списывается периодически с интервалом в 1 год с даты зачисления Кредитного лимита на карту. Но при получении карты устно работники банка убеждали, что ничего платить не надо, пока не будешь снимать денежные средства. Уведомлений, что какие-то действия происходят на моей карте, не письменно, ни смс, ни эл. почтой не приходили. Изначально этот абзац не разъяснялся, что такое СКС я не в курсе. Чистой воды мошенничество. Что делать? Предлагают закрыть счет, выписав другую карту, с которой годовые как во всех нормальных банках снимать будут только при снятии денег. Но при этом надо все же заплатить им 3 раз по тысяче. Могу ли я написать претензию или обращаться в суд? Как мне отказаться от карты и вернуть мои деньги? Кредитная история у меня очень хорошая. Не хотелось бы портить из-за аферистов.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Почему другие кредитные карты обслуживаются только при снятии денег, а здесь снятия не было. Обман и в том, что активируется карта в других банках только при условии снятия наличных. Здесь обман в АТБ в том, что работник банка активирует карту САМ, а в договоре об этом ничего нет. Ознакомилась со всеми ответами по теме, в т. ч. и с грамотно составленной претензией со всеми статьями. А как же тогда следующее утверждение:

"Направляете заявление в банк, параллельно, чтобы не терять времени в Роспотребнадзор.

Сослаться можно на следующее: Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона "О банках и банковской деятельности", иных нормативных правовых актов возможность взимания такого вида комиссии, как самостоятельного платежа с заемщика, не предусмотрена, в связи с чем оспариваемое условие договора в силу ст. 168 ГК РФ является ничтожным.

При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом (пункт 2 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 1 ст. 1103 ГК РФ исполненное по недействительной сделке подлежит возврату в качестве неосновательного обогащения". Все бесполезно?

18.02.2013, 18:22
Задать вопрос юристу

Маргарита,

В Вашем случае указан пункт статьи которым предусмотрено обслуживание кредитной карты даже при отсутствии движения по ней.

Здесь обман в АТБ в том, что работник банка активирует карту САМ, а в договоре об этом ничего нет.

Теперь Вы это точно не докажете. но обратиться как с Претензией к банку. так и на основании получения ответа. -в суд, у Вас конечно же право есть. но перспективы. лично я не вижу, отсюда и ответ.

Ответы по теме других юристов,- но если карту не активировали.

Если Вы не активировали новую карту и не пользовались ей, то списание денег за ее обслуживание скорее всего незаконно.

18.02.2013, 18:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Маргарита,

Три года назад я получила карту в офисе банка.

карту могли не получать. -отказаться.

Ежегодно в феврале-марте банк требует с меня уплаты 1000 годовых якобы за обслуживание счета

имеют право если условия обслуживания, предусмотрены по данной карте.

2.5. Настоящим Заемщик выразил свое волеизъявление и согласие на установлении комиссии за годовое обслуживание карты в размере 1 тыс. рублей 00 коп., уплата которой производится при поступлении денежных средств на карту за счет списания Банков средств, находящихся на СКС. Названная комиссия в бесспорном порядке списывается периодически с интервалом в 1 год с даты зачисления Кредитного лимита на карту.

Вам нужно не верить словам работника, а ознакомиться с указанным пунктом. раньше и отказаться от данной карты.

Как мне отказаться от карты и вернуть мои деньги ?

Отказаться сможете, заплатив за обслуживание (т.к. договором это предусмотрено)

маргарита. не советую Вам обращаться в суд. т.к. потратите деньги и нервы, -впустую. Закрывайте эту карту и при отсутствии необходимости. не берите другую. либо внимательно читайте договор. по другой карте.

18.02.2013, 18:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Почему другие кредитные карты обслуживаются только при снятии денег, а здесь снятия не было. Обман и в том, что активируется карта в других банках только при условии снятия наличных. Здесь обман в АТБ в том, что работник банка активирует карту САМ, а в договоре об этом ничего нет. Ознакомилась со всеми ответами по теме, в т. ч. и с грамотно составленной претензией со всеми статьями. А как же тогда следующее утверждение:

"Направляете заявление в банк, параллельно, чтобы не терять времени в Роспотребнадзор.

Сослаться можно на следующее: Нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона "О банках и банковской деятельности", иных нормативных правовых актов возможность взимания такого вида комиссии, как самостоятельного платежа с заемщика, не предусмотрена, в связи с чем оспариваемое условие договора в силу ст. 168 ГК РФ является ничтожным.

При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом (пункт 2 статьи 167 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с п. 1 ст. 1103 ГК РФ исполненное по недействительной сделке подлежит возврату в качестве неосновательного обогащения". Все бесполезно?

18.02.2013, 18:22

Маргарита,

В Вашем случае указан пункт статьи которым предусмотрено обслуживание кредитной карты даже при отсутствии движения по ней.

Здесь обман в АТБ в том, что работник банка активирует карту САМ, а в договоре об этом ничего нет.

Теперь Вы это точно не докажете. но обратиться как с Претензией к банку. так и на основании получения ответа. -в суд, у Вас конечно же право есть. но перспективы. лично я не вижу, отсюда и ответ.

Ответы по теме других юристов,- но если карту не активировали.

Если Вы не активировали новую карту и не пользовались ей, то списание денег за ее обслуживание скорее всего незаконно.

18.02.2013, 18:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 701 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 107 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 298 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 415 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 902 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских