Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Оренбург, 19.02.2013, 19:49

Прошу оценить юридическую корректность указанной ниже претензии (установка дверей)

Вопрос №2227161 из г. Москва
опубликован 19.02.2013, 19:49
Прошу оценить юридическую корректность указанной ниже претензии в случае если есть неточности или ошибки указать их. Заранее благодарен. Индивидуальному предпринимателю Иваной Инне Ивановне от Петрова Николая Сергеевича проживающего по адресу: ………………………………………………………..тел. ………………………………………….. ПРЕТЕНЗИЯ 06.01.2013 г. мною была внесена предоплата за шпонированные двери «Лилия» в количестве 8 (востми) штук (3 двери с остеклением, 5 дверей без остекления) производства г. Ковров. Также 06.01.2013 г. специалистами Вашей фирмы выполнен замер дверных проемов, уточнен объем требуемых дополнительных материалов. Общая стоимость составила 55 800 руб. (пятьдесят пять тысяч восемьсот рублей) без учета стоимости работ по установке дверей. На 12.02.2013 г. была согласована доставка дверей по адресу, а также выполнен окончательный расчет за двери. В период с 13.02.2013 г. по 15.02.2013 г. двери были установлены. Данные отношения подпадают под договор подряда. Обращаю Ваше внимание на то, что работы по установке дверей выполнены некачественно, а именно на 3 (трех) дверях (кухня, спальная комната, ванная) обнаружены трещины в шпоне, в местах врезки замка. О наиболее заметных повреждениях (дверь в спальную комнату) специалисту фирмы было указано непосредственно при установке 14.02.2013 г. С его слов данный дефект является не дефектом возникшем при выполнении работ по врезке замков, а браком двери, вследствие несоблюдения норм производственного процесса. О наличии вышеперечисленных дефектов, 15.02.2013 г. сотрудники фирмы были проинформированы по телефону 8-ххххх-хх-хх-хх, с просьбой зафиксировать данный факт и принять меры к его устранению. На что был получен ответ, что 15.02.2013 г. будет направлен другой специалист для осмотра непосредственно на месте Тем не менее, 15.02.2013 г. никто так и не приехал. 16.02.2013 г. я лично обратился непосредственно в филиал фирмы, по адресу: …………………………………………………………., в котором были заказаны двери, с уточнением того, когда будут приняты меры по устранению недостатков. Было уточнено, что работы по установке дверей выполнял непосредственно специалист фирмы. Факт обращения записали, сообщили, что в выходные специалисты не работают, и обещали, что 18.02.2013 г. специалист будет направлен для осмотра непосредственно на месте. В назначенный день также никто не прибыл. 19.02.2013 г. вновь обратился по телефону 8-ххххх-хх-хх-хх, ответа, почему, несмотря на неоднократные обращения мер не принимается, не получил. В очередной раз пообещали, что 20.02.2013 г. специалисты будут. Данное поведение с моей стороны расценивается как уклонение от выполнения обязанности по устранению недостатков выполненной работы. В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); - безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). В связи с вышеизложенным ПРОШУ: 1) Безвозмездно устранить недостатки в течение 4-х дней с момента получения настоящей претензии, в частности: 1.1) Заменить двери в спальной комнате (наиболее явный дефект) и ванной (наиболее высокая вероятность последующего отслоения шпона, вследствии высокой влажности воздуха); 1.2) Уменьшить цену двери установленной в кухне, соизмеримо с выявленными дефектами, в размере 15% от цены новой двери и выполнить возврат денежных сумм. 2) В случае отказа от устранения недостатков или просрочки вышеобозначенного срока выплатить неустойку в размере 3 (трех) процентов от цены договора за каждый день просрочки. Приложения: 1. копии товарных чеков на 1 листе; «19» февраля 2013 г. Петров Николай Сергеевич
Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 582 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 579 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 386 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 70 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 898 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 031 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 588 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 408 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 682 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Москва

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских