Претензия и требование возмещения ущерба за некачественный ремонт автомобиля в автосервисе.
опубликован 20.02.2013, 22:48
Саша, вопрос задаваемый в качестве ВИП-вопроса, предполагается один. Вопрос ни в коем случае не может сводиться к анализу некого юридического документа, и к рекомендациям относительно предполагаемых процессуальных действий. ПО подобного рода вопросам, консультации предоставляются специалистами сайта на платной основе, стоимостью от 2000 рублей. Вы можете обратиться к любому специалисту сайта в личную почту, произвести оплату индивидуальной консультации, и получить указания относительно ваших дальнейших действий.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 11 апреля 2001 г. N 290):
30. При выявлении в процессе оказания услуг (выполнения работ) недостатков, угрожающих безопасности движения, исполнитель обязан действовать в порядке, предусмотренном пунктом 21 настоящих Правил.
При несогласии потребителя с проведением работ по устранению неисправностей, выявленных в процессе оказания услуг (выполнения работ) и угрожающих безопасности движения, или при невозможности в процессе ремонта автомототранспортного средства устранить указанные неисправности во всех экземплярах приемосдаточного акта либо в ином документе, подтверждающем приемку, производится запись о наличии таких неисправностей. Указанная запись удостоверяется ответственным лицом исполнителя и потребителем.
21. Исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить оказание услуги (выполнение работы) в случае:
б) если соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество оказываемой услуги (выполняемой работы) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.
22. Исполнитель, не предупредивший потребителя об указанных в пункте 21 настоящих Правил обстоятельствах либо продолживший оказание услуги (выполнение работы), не дожидаясь истечения указанного в договоре срока (а при его отсутствии - разумного срока для ответа на предупреждение) или не учитывая своевременное указание потребителя о прекращении оказания услуги (выполнения работы), не вправе при предъявлении к нему или им к потребителю соответствующих требований ссылаться на указанные обстоятельства.
Приведенные выше положения являются основой Ваших дальнейших действий в данной ситуации. А вот перечень и порядок действий возможно определить только после полного анализа ситуации, включая все имеющиеся у Вас документы.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Казань
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественное обслуживание в автосервисе и дополнительные траты - опыт автовладельца
Об аварии в автосервисе и споре о возмещении ущерба
Автосервис А установил б/у запчасти вместо новых, что привело к дополнительным поломкам - как восстановить справедливость?
Проблема с маслом в новой машине после обслуживания - как решить?
Претензия на автосервис после неудачного ремонта, приведшего к дорогостоящему поломке двигателя во время отдыха в Европе
Подан иск по Зозпп на взыскание средств на восстановление повреждений после некачественного ремонта в автосервисе
Проблемы с ремнем ГРМ в автосервисе - гарантия, отсутствие необходимой запчасти и возможность возврата денег
Дилер Автоваза не выполнил качественный ремонт машины, приведя к поломке ГБЦ - как правильно подать иск и заявление на экспертизу?
Должен ли автосервис (автосалон) предоставлять подменный автомобиль на время ремонта а/м, если оно находится на ходу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут