Работники Сбербанка отказались вернуть 2500 рублей после сбоя в терминале - возможно ли подать в суд и получить компенсацию?

Вопрос №2235631 из г. Москва
опубликован 22.02.2013, 21:45

При оплате лицевого счета через терминал Сбербанка произошёл сбой и автомат съел у меня 2500 рублей.

Работники сбербанка, ссылаясь на внутреннее положение сбербанка, отказались вернуть деньги, фактически похищенные сбербанком. Предложили написать заявление о слоившемся и ждать месяц или два, время от времени наведываясь в банк-узнавать, решился ли мой вопрос И в случае положительного решения, деньги мне будут возвращены. Законны ли действия работников Сбербанка? Могу ли я подать в суд на Сбербанк. И получить мои деньги обратно и компенсацию за моральный ущерб?

С уважением, Павел.

Читать ответы (2)

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Павел, моральный вред вряд ли получится взыскать... Да и с 2500 рублей надо доказать, что они реально были...

22.02.2013, 21:47
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Александр Иванович, спасибо за ответ.
Терминал мне выдал чек на сумму в 2500рублей.
Удивляет бесправие клиента в защите своих прав.
С уважением, Паел

Может подать в суд.Но только после получения вами ответов о результатх проверки банка.

22.02.2013, 21:47

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 321 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 781 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 221 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 722 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 982 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 959 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 523 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 665 отзывов
Спросить