Работники Сбербанка отказались вернуть 2500 рублей после сбоя в терминале - возможно ли подать в суд и получить компенсацию?
опубликован 22.02.2013, 21:45
При оплате лицевого счета через терминал Сбербанка произошёл сбой и автомат съел у меня 2500 рублей.
Работники сбербанка, ссылаясь на внутреннее положение сбербанка, отказались вернуть деньги, фактически похищенные сбербанком. Предложили написать заявление о слоившемся и ждать месяц или два, время от времени наведываясь в банк-узнавать, решился ли мой вопрос И в случае положительного решения, деньги мне будут возвращены. Законны ли действия работников Сбербанка? Могу ли я подать в суд на Сбербанк. И получить мои деньги обратно и компенсацию за моральный ущерб?
С уважением, Павел.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Павел, моральный вред вряд ли получится взыскать... Да и с 2500 рублей надо доказать, что они реально были...
Терминал мне выдал чек на сумму в 2500рублей.
Удивляет бесправие клиента в защите своих прав.
С уважением, Паел
Может подать в суд.Но только после получения вами ответов о результатх проверки банка.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 453 Поиск Регистрация