Спорный вопрос с туристами - отказ в визе и требование выплаты оставшейся 50% суммы тура

Вопрос №2236700 из г. Москва
опубликован 23.02.2013, 15:44
Мы турагенство, сейчас у нас спорный вопрос с туристами. Туристам не дали визу. Страховки от невыезда не было, пункт в договоре на оказание услуг подписан, что страховки нет и туристы с этим согласны. При бронировании страховку от невыезда туристам предлагали, туристы отказались. Туроператор возвращает туристам 50% от суммы тура, в соответствии со штрафами. Сейчас туристы подают иск на нас-как турагенство, то что не правильно проинформировали про страховку от невыезда и выплатить оставшиеся 50%. На что мы можем рассчитывать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Светлана, без просмотра договора и иска в суд не вижу возможности Вам помочь. Обращайтесь.

24.02.2013, 12:44
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 40 минут

В рамка онлайн консультации вам помочь не смогут. Нужно смотреть ваши договора, от страховки отказывались письменно или нет? Приезжайте с документами, будем смотреть. Мы обслуживаем турфирмы. 89255077086

23.02.2013, 16:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских