Спорный вопрос с туристами - отказ в визе и требование выплаты оставшейся 50% суммы тура
Вопрос №2236700
из г. Москва
опубликован 23.02.2013, 15:44
опубликован 23.02.2013, 15:44
Мы турагенство, сейчас у нас спорный вопрос с туристами. Туристам не дали визу. Страховки от невыезда не было, пункт в договоре на оказание услуг подписан, что страховки нет и туристы с этим согласны. При бронировании страховку от невыезда туристам предлагали, туристы отказались. Туроператор возвращает туристам 50% от суммы тура, в соответствии со штрафами. Сейчас туристы подают иск на нас-как турагенство, то что не правильно проинформировали про страховку от невыезда и выплатить оставшиеся 50%. На что мы можем рассчитывать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, без просмотра договора и иска в суд не вижу возможности Вам помочь. Обращайтесь.
24.02.2013, 12:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 40 минут
В рамка онлайн консультации вам помочь не смогут. Нужно смотреть ваши договора, от страховки отказывались письменно или нет? Приезжайте с документами, будем смотреть. Мы обслуживаем турфирмы. 89255077086
23.02.2013, 16:24
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Татарская Е В
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Требуют немедленной оплаты или штраф - как разобраться с туроператором после изменения стоимости тура
К кому обратиться за возвратом денег в случае неисполнения обязательств Туроператором по договору м/д с Туристом?
Как правильно указать фирму Лабиринт в договоре с туроператором Полар, чтобы обеспечить выплату страховыми компаниями
Турагентство стало объектом иска от туристов из-за задержки выдачи виз - законно ли это?
Шансы турагентства на выигрыш в судебном иске туристов после отмены тура оператором
Как нарушение условий договора может повлиять на работу турагента в городе Казани
Как поступить, если турист подал в суд на турагентство и туроператора из-за отказа возврата стоимости тура и возмещения ущерба
Отказ турагентства от возврата денежных средств после не подтверждения бронирования
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут