Агрессивное общение со стороны службы безопасности банка - правовой аспект и возможности записи разговоров на диктофон
опубликован 25.02.2013, 17:22
Взяла кредит в банке. 5 месяцев оплачивала кредит вовремя, но лишилась хорошего места работы и теперь заработная плата стала меньше и появились просрочки по кредиту. Начали звонить из службы безопасности банка, сначала общались нормально. Я оплатила в феврале 2013 года небольшую сумму, но долг остался. После чего, СБ банка начала узнавать, когда я смогу оплатить оставшуюся сумму, на что я ответила, что пока не имею возможности этого сделать. В ответ услышала, что скоро я выйду на паперть! В конце нашего последнего разговора со службой безопасности, у меня спросили, когда я смогу внести свой платеж, на что я ответила, что сейчас нет возможности, мне сказали что их это не устраивает и поставили мне рамки и сказали какую сумму внести, и сказали, цитирую: иначе мы будем разговаривать с Вами грубее! Имеют ли они право так общаться? И что они могут сделать? Могу ли я записывать наши разговоры на диктофон?
Уважаемая Татьяна!
Вы имеете полное право записывать телефонные разговоры, поскольку это касается Вашей безопасности.
В случае проскальзывания угроз смело идите в полицию.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Уважаемая Татьяна, ничего они вам не сделают. Говорите чтобы подавали в суд, затем ждите иска и обращайтесь к нам. Мы поможем.
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отвечаем на вопросы - Как прекратить звонки и что делать в ситуации долга по кредиту?
Возможен ли судебный иск со стороны банка после просрочек по кредиту?
Юридические аспекты просрочки и взыскания кредита - имеет ли банк право требовать оплату у других лиц?
Банк нарушил конфиденциальность - могу ли я подать на них в суд?
Неправомерное списание платежа и долговая история - МТС банк и кредит экспресс угрожают блокировкой счетов без решения суда
Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?
Ошибки банка Траст - звонки о задолженности после полной оплаты кредита. Как получить прослушку разговора с горячей линии?
Вопрос о возможности записи разговора на диктофон мобильного телефона в кабинете главврача - легальность и действия полиции
Проблемы с выплатой кредита в банке ВТБ 24 - почему банк требует оплатить дважды?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут