Отвечаем на вопросы - Как прекратить звонки и что делать в ситуации долга по кредиту?

В феврале 2013 г брала в кредит технику, на сумму 49000, в банке РусФинанс. Первый платеж был внесен вовремя (26,02,13), второй платеж я должна была внести до 04,04,13. В это время работала продавцом у ИП, не официально. Заболела, уволили. Пошла просрочка платежа, начали звонить из банка, попросила отсрочить платеж до 15,04, и, как пообещала сотруднице банка, оплатила. Новую работу искала до июля, и не оплачивала кредит. Сотрудники банка звонили и просили внести всю сумму задолжности. На мои объяснения и просьбу подождать или разделить задолжность на несколько частей предлагали занять или продать имущество. Несколько раз в разговоре угрожали тем что меня лишат родительских прав из за долга. 30,07,13 я внесла сумму ежемесячного платежа, но при звонках сотрудники банка почему то его не видели, и только после того как говорила им когда и как оплачивала они соглашались что был платеж. В конце августа был последний звонок из банка. В разговоре сотрудник банка сказал что придержит мои документы три дня перед отправкой в суд, чтобы у меня была возможность оплатить долг. 10,09,13 пришло смс от ООО НСВ, о том что мой долг передан в работу им. Я позвонила в эту организацию. Девушка сначала просто почему я не оплачиваю кредит, я ей подробно объяснила. В ходе разговора она мне сказала что у меня есть три дня чтобы оплатить долг. Так же сказала что из за этого долга меня уволят с работы, на что я ответила как же тогда платить за кредит если не будет работы? Поедете в колонию-поселение, будете там работать и платить банку-ответила она. Весь месяц звонят каждый день по три четыре раза, чтобы уточнить как собираюсь расплачиваться. На мою просьбу предоставить какой либо документ подтверждающий что право требования передано именно этой организации при каждом звонке получала разную информацию. Предлагали приехать к ним в офис за документами, говорили что отправили письмо, кто то говорил что я не имею право вообще что либо с них требовать. Работают они по агентскому договору, который тоже не могут мне показать. Все разговоры с ними записывала на диктофон, были угрозы судимостью, и предложение оформить кредит на третье лицо и отдать долг, и предложение продать имущество. В данный момент не могу оплачивать кредит в полном объеме, пока не пройду стажировку. Не отвечать на их звонки не могу, если дело дойдет до суда это будет против меня. А на работе уже получала выговор и штраф за разговор по телефону. Что мне сделать в этой ситуации? Как прекратить эти звонки?