Проблема с кнопкой блок клавиатуры - что делать при неисправности нового телефона из интернет-магазина?
Вопрос №2243412
из г. Киев
опубликован 26.02.2013, 13:12
опубликован 26.02.2013, 13:12
Купила телефон в интерне-магазине 13.02.2013, вчера 25.02.2013 у него уже не работает кнопка блок клавиатуры. При покупке в состав входила квитанция, скок действия квитанции - 1 месяц. Звонила и в магазин и в техподдержку они говорят что не могут ничего сделать, вам придется самим все сделать. Еще есть такой вариант что через почту послать телефон в Одессу в их какой-то сервисный центр со всеми документами и нет гарантии в том что они его сделают и вернуть назад. Подскажите пожалуйста что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
ам уже ответили Потребовать деньги за приобретенный некачественный товар, причем обратиться с этой просьбой письменно.Не вернут,жалобу в управление по защите прав потребителя и в суд с аналогичным иском, в котором потребовать так же и моральный вред
26.02.2013, 15:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 час
Потребовать деньги за приобретенный некачественный товар, причем обратиться с этой просьбой письменно.Не вернут,жалобу в управление по защите прав потребителя и в суд с аналогичным иском, в котором потребовать так же и моральный вред.
26.02.2013, 14:28
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 263
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Киев
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать назад свои деньги, если согласия на ремонт я не давала?
Проблемы со сенсором и наушниками на гарантийном телефоне - что делать, если сервисный центр молчит?
Вчера мне сказали, что телефон отправили в Краснодар, когда мне его вернут не известно, перезвонить минимум через неделю.
Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?
Я купила телефон 1,5 месяца назад.
Как решить проблему поломки I-Phone 5C без гарантийного талона?
Ах да горантия на тел год.
100 дней без телефона - проблемы с альфастрахованием и связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут