Загадочное исчезновение недополученной пенсии - махинации или халатность пенсионного фонда?

31 мая 2012 годав больнице от инфаркта умерла свекровь (перед этим болела). По своему завещанию все оставила своему сыну-моему мужу. Муж летом обратился к нотариусу, и она выдала нам список документов, которые мы должны собрать.

Одним из документов была справка из пенсионного фонда о недополученной пенсии. Справку я взяла - в ней четко написано, что пенсия за май не выплачивалась. Справка, естественно, с круглой синей печатью (в ней прямо и написано, что для нотариуса такого-то). Вчера мой муж вступил в право наследования, и нотариус выдал мужу свидетельства на право наследования, в т.ч. недополученную пенсию (документ на гербовой желтой бумаге, кстати за один этот документ взяли 400 р). Сегодня мой муж обратился с эти свидетельством в пенсионный фонд, но ему отказале в выплате недополученной пенсии его умершей матери. Мотивация: она пенсию получила. Как же так - сначала справку дают, что пенсия не получена, потом говорят, что она ее получила-это во-первых. Да она в это время была в больнице-это во-вторых. Дома я начала искать все квитанции по получении пенсии-там есть все квтиточки, кроме последнего.

Хочу завтра сама пойти к начальнику филиала нашего пенсионного фонда, потому что у меня ощещение того, что нас по-просту накалывают. Мужу навесили лапшу на уши. Какие вопросы мне следует им задать? Права ли я, думая, что здесь имеет мест о или махинация с недополученными пенсиями, или грубая халатность.