Возврат части билета или перенос даты вылета - есть ли такая возможность?
90₽ VIP

• г. Нягань

Можем ли мы рассчитывать на возврат части билета или перенос даты вылета?

Мы купили два билета через интернет у компании-посредника из Москвы в Рио де Жанейро и обратно (туда - через Рим, обратно - через Атланту и Нью Йорк (Сша, авиакомпания Дельта). За четыре часа до вылета из Рио выяснилось, что в регистрации на рейс нам отказано из-за отсутствия транзитной визы в. США. Места, таким образом, были сдан за три часа до вылета, мы были вынуждены купить новые билеты через Европейскую страну. Вопрос - должно ли было предупредить агентство-посредник по продаже билетов о необходимости визы при остановке в США, можем ли мы рассчитывать на возврат части билетов или хотя бы на перенос даты вылета на будущее. Имеет ли смысл обращаться в Дельту? По их условиям, если места сданы до вылета рейса по расписанию, пассажир может перенести вылет на дату в течение года со дня покупки билета. Российское агентство утверждает, что все наши обращения бесперспективны.

Читать ответы (1)
siastro.com
Ответы на вопрос (1):

Незнание визовых правил проблема ваша ,а не компании.Хотя в США думаю реально было бы отсудить компенсацию у них.

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 448 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 409 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
336
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
136
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 711 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 7 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 1 015 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 582 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
289
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 83 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
200
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.7 24 067 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
181
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
5 2 386 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
459
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
273
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 325 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
986
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 48 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
4.1 27 668 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
189
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 179 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 258 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 690 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 403 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 53 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 498 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 254 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
показать ещё