Кража в гостинице - Как написать претензию и требовать компенсацию?

Произошла кража в гостинице. Опишу кратко: Заселилися утром 15.02.13. Ночью пошел в боулинг (23:30). Пришел рано утром часов в 4-5 16.02.13. Проснулся в 9:00. Обнаружил, что дверь была открыта. Сразу ушел по делам. Вечером пришел и лег спать. На следующее утро (17.02.13) обнаружил пропажу вещей. Около 134000 р. Это полупрофессиональный фотоаппарат и объективы. Часы, которые мне подарили. Карточку кредитную не взяли. С начальником службы безопасности узнали, что открытия дверей не было. Стоят кодовые замки. Т.е. видно по программатору, что я пришел в 4:30 и через 5 минут дверь была открыта из нутри. Следующее открытие было в 19:30 (когда пришел вечером примерно в 19:30). Ночевал один. Услугами досуга не пользуюсь. Вопрос таков, как написать преиензию гостинице (г. Москва, Инсайд. Румянцево) и обязаны ли выплатить они мне компенсацию? Заявление в милицию было написанно через 3-4 дня. Т.к. заканчивался срок командировки. Есть предположение, что сработали уборщицы, т.к. были замечены при входе в номер с присутствующими посетителями. Могу письменно взять подтверждение, что было как минимум 2 случая. Или же подать притензию гостинице и подать заявление в суд? Возможен ответ на Voland-Oleg@mail.ru?