Несправедливая ситуация с перепродажей путевки на ГОА - турфирма молчала о возможности возврата денег, а туроператор повысил стоимость
Вопрос №2261681
из г. Москва
опубликован 04.03.2013, 20:12
опубликован 04.03.2013, 20:12
В январе месяце оформили путевку на двоих на ГОА. потом выяснилось что мы не можем лететь, обратились в турфирму, нам там сразу сказали, что в случае отказа мы теряем 100% стоимости тура? И есть возможность только перепродать тур. как потом выяснилось нас дезинформировала турфирма, поскольку в тот момент времени мы еще могли получить 50% стоимости тура от туроператора, но доказательств того что они нам это не говорили - нет. мы нашли новых покупателей, переоформили договор, получили деньги а через неделю нам звонят эти покупатели - им отказывают в оформлении тура. Поскольку - туроператор оказывается повысил стоимость нашего тура в 1,5 раза. И перебронирование тура на 2 других людей якобы возможно только по новой стоимости тура, т.е. получается что новые клиенты недоплатили. А по старой стоимости они могут перебронировать только 1 человека из двоих! Сслылаются на то, что это такие правила установил туроператор! Насколько это законно менять стоимость тура, который по идее принадлежит нам?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна!
Все от условий договора зависит, я думаю новым покупателям стоит претензию составить в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей"
04.03.2013, 20:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 494
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 148
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Полностью оплатили тур турфирме Ладья, она в свою очередь перечислила деньги туроператору Ланта-тур.
Вопрос о возможности наличия двух ответчиков в судебном процессе - туристическая фирма и туроператор
Переплата за авиабилеты при покупке тура - кто виноват и как возместить разницу?
Отклонены запросы на возврат денег за отмененную поездку в Индию - что делать?
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Что делать, если Турфирма желает вернуть только половину денег за отмененную турпутевку?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Оспаривание оплаты тура и невыплата компенсации - исход дела о несостоявшемся туре в Турцию
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут