Несправедливая ситуация с перепродажей путевки на ГОА - турфирма молчала о возможности возврата денег, а туроператор повысил стоимость
Вопрос №2261681
из г. Москва
опубликован 04.03.2013, 20:12
опубликован 04.03.2013, 20:12
В январе месяце оформили путевку на двоих на ГОА. потом выяснилось что мы не можем лететь, обратились в турфирму, нам там сразу сказали, что в случае отказа мы теряем 100% стоимости тура? И есть возможность только перепродать тур. как потом выяснилось нас дезинформировала турфирма, поскольку в тот момент времени мы еще могли получить 50% стоимости тура от туроператора, но доказательств того что они нам это не говорили - нет. мы нашли новых покупателей, переоформили договор, получили деньги а через неделю нам звонят эти покупатели - им отказывают в оформлении тура. Поскольку - туроператор оказывается повысил стоимость нашего тура в 1,5 раза. И перебронирование тура на 2 других людей якобы возможно только по новой стоимости тура, т.е. получается что новые клиенты недоплатили. А по старой стоимости они могут перебронировать только 1 человека из двоих! Сслылаются на то, что это такие правила установил туроператор! Насколько это законно менять стоимость тура, который по идее принадлежит нам?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Анна!
Все от условий договора зависит, я думаю новым покупателям стоит претензию составить в соответствии с законом РФ "О защите прав потребителей"
04.03.2013, 20:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 919
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Полностью оплатили тур турфирме Ладья, она в свою очередь перечислила деньги туроператору Ланта-тур.
Вопрос о возможности наличия двух ответчиков в судебном процессе - туристическая фирма и туроператор
Переплата за авиабилеты при покупке тура - кто виноват и как возместить разницу?
Отклонены запросы на возврат денег за отмененную поездку в Индию - что делать?
Проблема с возвратом денег за приостановленные путевки - куда обратиться?
Что делать, если Турфирма желает вернуть только половину денег за отмененную турпутевку?
Проблемы с отменой тура - как турфирмы и туроператоры обманывают клиентов
Оспаривание оплаты тура и невыплата компенсации - исход дела о несостоявшемся туре в Турцию
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут