Проблемы с получением биометрического загранпаспорта - опыт задержки и недостоверной информации

Мне 22 года, родился, живу и прописан в Московской области, судимостей не иемею, родственники то же,служил в армии без секретности, родственников за границей нет, 30 августа 2012 года подавал заявку на биометрический загранпаспорт, мой друг мне ровестник то же служил подавал свою заявку вместе со мной, через месяц 30 сентября каждый из нас в интернете проверил готовность, у обоих написано готов, поехали получать, другу выдали, мне нет сказав что ещё не готов а в интернете сбои. После стали гововрить что фсб не проверило до конца, обратились к хорошим знакомым из фсб которые сказали что всё проверено, после сотрудники паспортного стола начали говорить что одна из двух воинских частей не даёт справку обо мне, обратились к знакомым из военной прокуратуры, он сказал что паспортный стол обращается в военкомат и в свою очередь военкомат имеет все справки обо мне из всех воинских частей, (после службы в армии отметился в военкомате вовремя) . Разъяснив ситуацию с начальником паспортного стола, он сказал что будет готов через 3 и месяца (пришлось в отпуск отменить полёт на отдых, заранее путёвку не покупал) спустя 6 месяцев после подачи заявки звоню в паспортный стол 06.03.2013 на что мне говорят что паспорт не готов (в интернете все так же пишется что готов) в ближайшее время хочу съездить лично к начальнику паспортного стола, нужно ли требовать письменного объяснения? Могу ли я подать в суд и знать что заявление примут если опять начнут водить за нос в пас. столе? Прошло ведь пол года с момента подачи и приёма моего заявления на загранпаспорт, складывается ощущение того что мой паспорт они потеряли.