Отказ в компенсации и переносе сроков тура после утери загранпаспорта - правомерно ли решение турагентства?
Вопрос №2269698
из г. Санкт-Петербург
опубликован 07.03.2013, 15:19
опубликован 07.03.2013, 15:19
Я оформил в кредит тур в Египет, но накануне вылета у меня украли загранпаспорт и я, соответственно никуда не поехал. Обратился через 10 дней в турагентство, где оформлял тур чтобы перенести сроки тура на более позднее время, получить хоть какую-то компенсацию за неиспользованную поездку или не выплачивать кредит. Однако мне сказали, что я опоздал и теперь должен выплачивать кредит на полную стоимость тура и никакой компенсации мне не положено. Еще мне сказали, что утеря (кража) загранпаспорта не является страховым случаем, страховка по которому могла бы покрыть стоимость тура. Правы ли представители турагентства или нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо рассматривать в комплексе договор кредитования и договор о предоставлении услуг турагента. Только из сопоставления этих договоров можно сделать интересующие Вас выводы. Обращайтесь на очную консультацию с договорами.
07.03.2013, 15:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Банкротство ИльТур - возврат средств за тур в Болгарию
Как подать иск в суд на турагенство после прекращения деятельности туроператора и непокрытия полной стоимости тура страховкой?
Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Турагенство отказалось выполнить услугу - кому требовать возмещение ущерба в последнюю неделю до вылета?
Турагентство отказывается компенсировать повторно купленные билеты после переноса рейса. Кому обратиться за компенсацией?
Турагентство Санрайз Тур отказывается изменить время вылета или компенсировать после приобретения путевки. Это нормально?
Обанкротившееся турагентство не выплатило полную сумму за отмененный тур - права и возможности
Возврат денег за тур в Тайланд - как отказаться от поездки и решить вопрос с оформленным кредитом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут