Турагентство Санрайз Тур отказывается изменить время вылета или компенсировать после приобретения путевки. Это нормально?
Вопрос №8475881
из г. Москва
опубликован 27.10.2015, 00:15
опубликован 27.10.2015, 00:15
Купили в турагентстве Санрайз Тур путевку в Египет на 11 дней 10 ночей. После оплаты нам сообщили время вылета и прилета. Получается, что мы летим на 9.5 дней и 9,5 ночей. Изменить время вылета или компенсировать что-либо турагентство Санрайз Тур отказыватся. Это нормально?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это не нормально, но нужно разбираться более досконально в вашем вопросе, знакомиться с договором и т.д. Вполне возможно что у вас есть право требовать перерасчета.
27.10.2015, 00:23
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
В офисе, где я покупала путевку, мне предлагают доплатить за 10 день пребывания (за более ранний рейс, хотя длительность оплаченного мню тура в документах - 11 дней) , по телефону с руководством турагентства не соединяют. Вылет через неделю. Куда мне написать заявление?
27.10.2015, 00:33
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли взыскать оплаченные средства с турагентства после приостановки деятельности туроператора?
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Претензия по поводу нарушения условий договора и задержки рейса в Турции
Банкротство ИльТур - возврат средств за тур в Болгарию
Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором
Перевозчик отказался вернуть деньги за отмененные авиабилеты - как написать претензию?
Юридическое лицо отказалось от тура и было возвращено только 70% оплаченных денег - правомерны ли действия турагенства?
Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут