Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Актуальные темы

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Законы и кодексы

Сообщества

Обратная связь

Планшетный компьютер с дефектами - покупатель и продавец в суде на гражданском процессе

Вопрос №2277632 из г. Москва
опубликован 11.03.2013, 18:24

Приобрёл планшетный компьютер, через 20 дней использования в нём обнаружились существенные дефекты, в результате которых пользование товаром стало невозможным. На 23 день с момента покупки планшета, я обратился в к Продавцу за гарантийным обслуживанием. Был составлен акт приёмки товара на гарантию и заказ-наряд. В результате гарантийный ремонт произведён не был, товар получил неисправным. В акте осмотра содержится информация о том, что на планшете стёрта шильда (этикетка с серийным номером) и он снят с гарантии. Однако, на момент сдачи товара в ремонт шильда была, и Продавец не выразил претензий по этому поводу в момент осмотра внешнего вида товара. Мною была написана претензия с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, однако Продавец предоставил письменный отказ ссылаясь на то,что я стёр серийный номер. Я составил исковое заявление о защите прав потребителя и расторжении договора купли-продажи. Мировой судья начал гражданское судопроизводство. Есть ли у меня шанс выиграть это дело? Правильные ли шаги я предпринял в этой ситуации?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Воробьева Татьяна Александровна

Юрист Мелеуз, стаж 4 годa

5.0 1564 отзывa

Вы не указали, вы подали только о расторжении договора и всё? Вам нужно подать исковое заявление о расторжении договора, возврате денежных средств, взыскании морального вреда и штрафа

11.03.2013, 18:27

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Степанов Вадим Игоревич

Адвокат из города Москва, стаж 16 лет

4.8 22158 отзывов

Юрий, смотря какие основания Вы указали в исковом заявлении.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

11.03.2013, 19:27

Спросить юриста

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12801 отзыв

шаги правильные Если есть вопросы наберите

11.03.2013, 19:43

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия

Адвокат, стаж 9 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Пряник К.В.

5 737 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Бабъяк С.В.

4.9 4 363 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Ткач Н.В.

4.9 5 899 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 6 лет онлайн

г.Краснодар

Грачёв Г.В.

4.9 3 706 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

Кочетков А.В.

4.9 46 292 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 19 лет онлайн

г.Калининград

Працко В.А.

4.8 26 046 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Калининград

Агинский С.М.

4.7 7 992 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 12 лет онлайн

г.Москва

Разина Д.А.

4.4 23 735 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Усольцев В.Н.

4.8 14 789 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 7 лет онлайн

г.Москва

Ермаков С.А.

5 16 515 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 22 лет онлайн

г.Москва

Чистяков А.Е.

4.9 15 413 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 26 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Злотникова Л.Г.

5 24 391 отзыв

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

г.Ижевск

Тарханова П Д

5 6 364 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 8 лет онлайн

г.Краснодар

Разумовская С.Д.

5 2 913 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 16 лет онлайн

г.Одинцово

Феофанов О.Н.

4.7 440 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Владикавказ

Абаева М.Н.

4.8 24 176 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 13 лет онлайн

г.Москва

Канунникова Е.Ю.

4.9 982 отзывa

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 40 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Стрикун Г.В.

4.3 31 804 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 15 лет онлайн

г.Москва

Бычкова Н В

4.9 49 033 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 6 лет онлайн

г.Екатеринбург

Седова Т.В.

5 962 отзывa

Спросить

Россия

Юрист, стаж 27 лет онлайн

г.Рязань

Масловский А.А.

4.4 5 368 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 20 лет онлайн

г.Москва

Кабишев А.А.

3.7 7 750 отзывов

Спросить

Россия

Юрист, стаж 26 лет онлайн

г.Москва

Поплавский А. А.

4.7 73 отзывa

Спросить

Россия

Адвокат, стаж 20 лет онлайн

г.Санкт-Петербург

Кадыров Р.О.

5 23 067 отзывов

Спросить

Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Я позвонил в фирму - мне отказали в гарантии, ссославшись на то, что я не подписал акт приема-передачи товара по договору.

В праве ли я отказать ему, обуславливая отказ истечением срока гарантии товара.

И правда ли, что не всякий адвокат берется за такие дела, в силу небольшой суммы иска?

Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта

Неисправность планшета через 7 дней - требуется притензия продавцу или достаточен акт сдачи?

Отказ от расторжения договора купли-продажи - возможность обращения в суд в случае просрочки гарантийного ремонта

Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа

Компьютер перезагружался из-за этой оперативной памяти при включении питания компьютера.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут