Проблемы с модемом - магазин не проверил товар при продаже, отказали в обмене и возврате денег
Вопрос №2281849
из г. Набережные Челны
опубликован 12.03.2013, 23:31
опубликован 12.03.2013, 23:31
02.03.2013 г. купил в магазине модем ADSL. Товар при продаже не проверяли.03.03.2013 стал его включать, но блок питания оказался не рабочий (нет напряжения).04.03.2013 понес его в магазин на обмен. В обмене мне отказали, а дали другой адаптер из другой упаковки. Запустил, начал работать. Скорость соединения была очень медленная и постоянно изменялась. Дал заявку провайдеру на проверку линии.07.03.2013 г. пришли два техника с приборами и проверили линию на конце. Она оказалась исправной. Один техник начал настраивать модем, но он уже связь с провайдером установить не мог. Они мне сказали неси его в магазин.08.03.2013 г. отнес его (второй раз) в магазин и написал заявление вернуть мне деньги. Деньги мне возвращать пока не собираются. Работаю сейчас с модема, который мне дали друзья.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию. Требуйте возврата денег. И под роспись вручайте в магазин.
При отказе - обращайтесь в суд..
12.03.2013, 23:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сегодня поехал в магазин и попытался сдать модем или поменять его на модем другого оператора связи.
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Проблемы с отпаривателем после обмена - можно ли требовать возврат денег?
Отказ магазина в обмене или возврате денег по поводу треснутой платы в блоке питания
Невозможно вернуть лишний рулон обоев в магазин - ответ продавца.
Купила в магазине USB модем Скайлинк. Прошла неделя, скорость у модема очень низкая. Можно ли вернуть его обратно в магазин?
Проблема с неподходящим кабелем - отказали в обмене, хотя на другом адаптере он работал
Могу ли я вернуть данный товар магазину или потребовать обмен на другой товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут