Проблемы с модемом - магазин не проверил товар при продаже, отказали в обмене и возврате денег

Вопрос №2281849 из г. Набережные Челны
опубликован 12.03.2013, 23:31

02.03.2013 г. купил в магазине модем ADSL. Товар при продаже не проверяли.03.03.2013 стал его включать, но блок питания оказался не рабочий (нет напряжения).04.03.2013 понес его в магазин на обмен. В обмене мне отказали, а дали другой адаптер из другой упаковки. Запустил, начал работать. Скорость соединения была очень медленная и постоянно изменялась. Дал заявку провайдеру на проверку линии.07.03.2013 г. пришли два техника с приборами и проверили линию на конце. Она оказалась исправной. Один техник начал настраивать модем, но он уже связь с провайдером установить не мог. Они мне сказали неси его в магазин.08.03.2013 г. отнес его (второй раз) в магазин и написал заявление вернуть мне деньги. Деньги мне возвращать пока не собираются. Работаю сейчас с модема, который мне дали друзья.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите письменную претензию. Требуйте возврата денег. И под роспись вручайте в магазин.

При отказе - обращайтесь в суд..

12.03.2013, 23:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 454 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 453 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 682 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5 5 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 2 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кудянов Д.Ю.
1 1 006 отзывов
Спросить