Отказ в возврате модема - защитная бумажка и требование вернуть деньги
опубликован 13.03.2013, 21:38
У меня такой вопрос.. купила модем в магазине.. принесла домой, но, как оказалось позже он не понадобился... Поехала менять-с чеком со всеми документами... и в отделе возврата мне отказали!.. Ссылаясь на что, что в местах куда входят штекеры сорвана какая то защитная бумажка... Пришла домой, покопалась в мусоре и нашла ее!...Она немножко изменилась-с одной стороны сошла краска... но это естественно!... Не срывая данной бумажки... я бы не подсоединила кабель интернета и роутера... Как быть? Деньги можно вернуть?... Предлагают 200 рублей.. какое то издевательство! Помогите пожалуйста!
Юлия!
Претензию напишите, требуйте деньги вернуть.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Товар подлежит возврату при полном сохранении упаковки, защитных пленок и других элементов упаковки. При их отсутствии магазин вправе отказать в возврате.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 454 Поиск Регистрация