Опыт покупки и возврата навигатора - возможно ли вернуть деньги вместо замены?
Вопрос №2287197
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.03.2013, 15:04
опубликован 14.03.2013, 15:04
Я купила 06.02.2013 г. в салоне связи навигатор уже 16.02.2013 г. отнесла ссылаясь на сбой в работе. Его взяли на экспертизу, т.к.это сложная техника и требует проверки (так мне сказали в салоне) я просила вернуть мне деньги за товар, но они мне отказали. Сказали, что можно лишь поменять на аналогичный. 10.03.2013 г. мне пришло сообщение, что я могу придти за другим навигатором, одобрили замену. Но я бы хотела знать могу ли я вернуть свои деньги! Жду ответа. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы имеете право расторгнуть договор КП навигатора и забрать денежные средства. А также требовать компенсацию за просрочку выполнения экспертизы
14.03.2013, 15:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - мой телефон Мегафон не воспринимает зарядное устройство, но салон отказывается вернуть деньги
«Неполадки смартфона после покупки в МТС - отказ в замене и возврате средств. Как обратиться за помощью?»
Опыт покупки и возврата телефона в салоне Билайн - задержка в возврате денег и неудовлетворительное обслуживание
Отказ в обмене на смартфон в салоне связи Мегафон - что делать в такой ситуации?
Что делать, если планшет из Евросети сломался в день покупки, а возвращают только после 21 дня экспертизы?
Задержка обмена товара в МТС после экспертизы - законно или нет?
Как вернуть деньги за дефектный телефон в салоне МТС?
Недобросовестное качество планшета - Возможность возврата денег и требование предоставить аналогичный товар на время экспертизы
Отказ в возмещении денег за телефон с дефектом - какие следующие действия и правомерен ли отказ салона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут