Возможность возврата купленных сапог без гарантии из-за неподходящего размера
Вопрос №2290472
из г. Петровск-Забайкальский
опубликован 15.03.2013, 12:47
опубликован 15.03.2013, 12:47
Скажите пожалуйста. Купила ребенку сапоги, через пару дней стали одевать эти сапоги, но они нам не подошли с носочками. Могу ли я вернуть данные сапоги в магазин, хотя в гарантийном талоне указано, что товар без гарантии (претензии по качеству не принимаются).
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Несите в магазин и требуйте возврата денег у директора магазина, если не хотят отдавать деньги - звоните инспекторам отдела по защите прав потребителей городской администрации и требуйте выезда на место для составления протокола об административном правонарушении (статьи 14.7. обман потребителей, 14.8. нарушение иных прав потребителей, 14.15. нарушение правил продажи отдельных видов товаров (обуви) КоАП РФ и т. п.).
15.03.2013, 17:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Прежде всего Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией под роспись, в которой указать Ваши требования к магазину и к качеству товара.
18.03.2013, 12:31
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несчастный случай с зимней обувью - есть ли шанс вернуть деньги после отшелушивания подошвы в гарантийный период?
Вопрос: мы имели право без всяких экспертиз получить возврат денег, и правомочно ли поступил магазин снами?
Как вернуть товар ненадлежащего качества без гарантийного талона?
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Как действовать при порванных сапогах после истечения гарантии?
Проблемы с гарантией - что делать
Проблемы с покупкой - Жена хочет вернуть сапоги после 23 дней - возможен ли возврат денег?
Спор о сроке гарантии - купленные зимние сапоги разрушились через месяц пользования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут