Ошибочная продажа лекарства в аптеке - как вернуть товар и наказать фармацевта

Вопрос №2292521 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.03.2013, 23:48

Купила в аптеке лекарство. Назвала лекарство, его не оказалось в наличии. Попросила у фармацевта аналог. Она мне предложила другое лекарство я согласилась. Решила прочитать инструкцию. Оказалась это лекарство совсем не аналог. Я тут же не выходя из аптеки обратилась к фармацевту который мне это лекарство продал. Оказывается она, не правильно услышала название, но при этом сказала, что это я виновата и привила другого фармацевта якобы он все слышал. Получается она меня ввела в заблуждение и при этом говорит, что я сама виновата. Скажите, пожалуйста, могу ли я не выходя из аптеки вернуть лекарство (есть ли какой-нибудь документ с ссылкой на этот факт). Я даже из аптеки не выходила, взяла его и тут же начала читать аннотацию и пяти минут не прошло. И еще если нет, то, как наказать фармацевта за обман. Желательно с ссылками на данный пункты законов. Заранее спасибо за помощь и понимание! С уважением Елена!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Стародубов Михаил Николаевич

Юрист Санкт-Петербург

5.0 44 отзывa

Как только вы отдали деньги и получили чек и товар в руки, у вас нет прав на возврат. Фармацевт права и законных оснований для возврата нет.

Все остальное просто слова, доказать что вас осознанно ввели в заблуждение вряд ли получится.

Что вам мешало прочитать инструкцию до оплаты товара, в аптеках это нормальная практика - попросить сначала инструкцию. А вообще не надо заниматься самолечением, а покупать то, что прописал врач, тогда и не будет подобных ситуаций.

16.03.2013, 14:50

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 15 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация