ДТП - Ребенок получил травму после сбития автомобилем - что делать и какие документы собирать? Куда обращаться?

16.01.13 около 7-30 муж привез меня с детьми к детскому саду. Припарковался на обочине, через дорогу от детского сада (дорога межквартальная). За ним, на расстоянии около 80 см, остановилась машина, из которой вышла женщина и перешла на другую сторону дороги. Муж спросил у меня, что там сзади. Я ответила, что расстояние около полуметра. Муж начал сдавать назад, поскольку впереди был подперт другой машиной. В этот момент из машины вышел 5-тилетний ребенок (рост 104 см) и стал проходить между машинами. Муж придавил его к другой машине. Мальчик был госпитализирован с диагнозом «легкий разрыв селезенки». Первые 3 недели мама мальчика шла на контакт, была настроена благодушно, давала информацию, что ребенок идет на поправку, но на вопрос о том, будет ли она обращаться на экспертизу, четкого ответа не давала. Затем мама перестала отвечать на телефонные звонки и через третьих лиц мы узнали, что мальчик находится в другом городе на операции с совершенно другим диагнозом. В этот период дедушка мальчика начал звонить мужу с угрозами. Муж в очередной раз попытался дозвониться, чтобы выяснить, что же произошло, трубку взяла женщина, представившаяся бабушкой мальчика, и заявила, что разговаривать с нами они не собираются, после чего бросила трубку и больше не взяла. Что происходит в данное время, мы не в курсе, поскольку контакта с пострадавшими нет. Посоветуйте, как правильно поступить, что делать или чего не делать? Какие собирать документы? Куда обращаться? Что в лучшем случае ждет мужа?