Претензия в магазин по поводу поломанной операционной системы на новом сенсорном телефоне - желание вернуть деньги.
Вопрос №2297495
из г. Москва
опубликован 18.03.2013, 09:10
опубликован 18.03.2013, 09:10
Приобрел мобильный телефон, с сенсорным экраном. Спустя 3 месяца полетела операционная система. Пришел в магазин с претензией, сказали что это технически сложный товар, только ремонт. Я узнал что эта ОС часто слетает. Очень хочу вернуть за него деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самостоятельно экспертизу и если установят, что это брак, тогда возможность вернуть деньги будет!
18.03.2013, 09:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 161
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
435
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требуют отремонтировать сенсорный телефон, но есть ли право на возврат или замену?
Вернуть кнопочный мобильный телефон из-за проблем с качеством связи - продавец отказывается обменять или принять обратно.
Сложность техники - продажа сенсорных телефонов без сертификации в России
Сотовый телефон (не сенсорный)-технически сложный товар? Он входит в список Технически сложных товаров?
Может ли таймер-секундомер с сенсорным экраном быть отнесен к технически сложным товарам?
Как добиться проверки качества и возврата некачественного планшета в магазин Эльдорадо?
Отказ магазина от ремонта нового ноутбука вызывает вопросы - насколько оправдано и что имелось в виду под не их дело?
Относятся ли мобильные телефоны к технически сложным товарам и как это влияет на права покупателей?
Проблемы с масленым радиатором - магазин отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут