Претензия в магазин по поводу поломанной операционной системы на новом сенсорном телефоне - желание вернуть деньги.
Вопрос №2297495
из г. Москва
опубликован 18.03.2013, 09:10
опубликован 18.03.2013, 09:10
Приобрел мобильный телефон, с сенсорным экраном. Спустя 3 месяца полетела операционная система. Пришел в магазин с претензией, сказали что это технически сложный товар, только ремонт. Я узнал что эта ОС часто слетает. Очень хочу вернуть за него деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Самостоятельно экспертизу и если установят, что это брак, тогда возможность вернуть деньги будет!
18.03.2013, 09:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требуют отремонтировать сенсорный телефон, но есть ли право на возврат или замену?
Вернуть кнопочный мобильный телефон из-за проблем с качеством связи - продавец отказывается обменять или принять обратно.
Сложность техники - продажа сенсорных телефонов без сертификации в России
Сотовый телефон (не сенсорный)-технически сложный товар? Он входит в список Технически сложных товаров?
Может ли таймер-секундомер с сенсорным экраном быть отнесен к технически сложным товарам?
Как добиться проверки качества и возврата некачественного планшета в магазин Эльдорадо?
Отказ магазина от ремонта нового ноутбука вызывает вопросы - насколько оправдано и что имелось в виду под не их дело?
Относятся ли мобильные телефоны к технически сложным товарам и как это влияет на права покупателей?
Проблемы с масленым радиатором - магазин отказывается вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут