Отказ магазина от ремонта нового ноутбука вызывает вопросы - насколько оправдано и что имелось в виду под не их дело?
Вопрос №6988007
из г. Москва
опубликован 31.05.2015, 13:42
опубликован 31.05.2015, 13:42
На днях приобрел в магазине ноутбук. Уже через 4 дня у него, судя по всему, полетела материнская плата. Понес в магазин. Там мне сказали, что это технически сложный товар и принимать на ремонт отказались и вообще сказали, что это не их дело (хотя гарантия у него на 1 год). Правомерно ли они поступили? И что они имели ввиду под не их дело?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продан товар ненадлежащего качества, имеете право требовать его замены или возврата денег. Направьте письменную претензию продавцу
31.05.2015, 13:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Полеьела материнская плата, решила обратиться по гарантии, и оказалось, что магазина в нашем городе уже нет.
Муж столкнулся с проблемой возврата сварочного аппарата - магазин отказался принять товар
Проблема с гарантией - Ноутбук из интернет-магазина Zebra не ремонтируется, отказ в подписании претензии из-за отсутствия чека
Отказались вернуть деньги за айфон - правомерно ли это?
Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара
Отказ магазина принять сломанный ноутбук на гарантии и отправка в сервисный центр - есть ли это правомерное действие?
Претензия в магазин по поводу поломанной операционной системы на новом сенсорном телефоне - желание вернуть деньги.
Проблемы с ноутбуком - почему требуется замена и какие права имеет покупатель
Связной отказался вернуть неисправные часы с отсутствием функции обратной связи - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут