Спор о возврате денег за некачественную норковую шубу - правомерны ли требования продавца?
Вопрос №2299062
из г. Саратов
опубликован 18.03.2013, 15:46
опубликован 18.03.2013, 15:46
Когда продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар? После письменной претензии магазин согласен вернуть деньги за некачественную норковую шубу, но требует сдать изделие в магазин, и только после этого перевести деньги безналом мне на карту. Меня это не устраивает, я настаиваю на наличном расчете, т.к. считаю, что магазин не будет торопиться с возвратом денег. Более того, не исключено, что ИП-владелец магазина - просто устранит недостатки, и вернет мне шубу назад, тем самым лишив меня возможности выыиграть в суде. Скажите, пожалуйста, правомерны ли требования продавца настаивать сначала вернуть им изделие, , а потом они возвратят деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете вернуть им изделие, но должны составить акт передачи шубы, в которой описать все выявленные недостатки. Акт подписывается покупателем и представителем магазина, один экземпляр - у покупателя, второй - у продавца.
18.03.2013, 15:49
Оценка автора вопроса:
ОГРОМНОЕ Спасибо за такой оперативный ответ!!!!! Скажите, пожалуйста, а сроки возврата денег регламентируются каким-либо законом ? или все на совести продавца?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
289
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Возможно ли предъявить претензию по качеству норковой шубы и каков гарантийный срок на такие изделия?
Суд принимает заявление о расторжении договора купли-продажи и возмещении ущерба за норковую шубу семейной пары
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Проблемы с норковой шубой из магазина Лале Антилоп - разрыв подмышкой и отходящие шкурки. Как решить вопрос замены товара?
Суд должен вынести решение о расторжении договора купли-продажи и возврате денег
Как вернуть товар ненадлежащего качества - дилемма между возвратом денег и возвратом мебели продавцу
Как вернуть норковую шубу в магазин, если возникли сомнения в качестве товара?
Продавец требует предоставить паспорт для возврата денег за некачественный товар - нарушение закона РФ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут