Спор о возврате денег за некачественную норковую шубу - правомерны ли требования продавца?
Вопрос №2299062
из г. Саратов
опубликован 18.03.2013, 15:46
опубликован 18.03.2013, 15:46
Когда продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар? После письменной претензии магазин согласен вернуть деньги за некачественную норковую шубу, но требует сдать изделие в магазин, и только после этого перевести деньги безналом мне на карту. Меня это не устраивает, я настаиваю на наличном расчете, т.к. считаю, что магазин не будет торопиться с возвратом денег. Более того, не исключено, что ИП-владелец магазина - просто устранит недостатки, и вернет мне шубу назад, тем самым лишив меня возможности выыиграть в суде. Скажите, пожалуйста, правомерны ли требования продавца настаивать сначала вернуть им изделие, , а потом они возвратят деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете вернуть им изделие, но должны составить акт передачи шубы, в которой описать все выявленные недостатки. Акт подписывается покупателем и представителем магазина, один экземпляр - у покупателя, второй - у продавца.
18.03.2013, 15:49
Оценка автора вопроса:
ОГРОМНОЕ Спасибо за такой оперативный ответ!!!!! Скажите, пожалуйста, а сроки возврата денег регламентируются каким-либо законом ? или все на совести продавца?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 990
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Возможно ли предъявить претензию по качеству норковой шубы и каков гарантийный срок на такие изделия?
Суд принимает заявление о расторжении договора купли-продажи и возмещении ущерба за норковую шубу семейной пары
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Проблемы с норковой шубой из магазина Лале Антилоп - разрыв подмышкой и отходящие шкурки. Как решить вопрос замены товара?
Суд должен вынести решение о расторжении договора купли-продажи и возврате денег
Как вернуть товар ненадлежащего качества - дилемма между возвратом денег и возвратом мебели продавцу
Как вернуть норковую шубу в магазин, если возникли сомнения в качестве товара?
Продавец требует предоставить паспорт для возврата денег за некачественный товар - нарушение закона РФ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут