Спор о возврате денег за некачественную норковую шубу - правомерны ли требования продавца?

Вопрос №2299062 из г. Саратов
опубликован 18.03.2013, 15:46

Когда продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар? После письменной претензии магазин согласен вернуть деньги за некачественную норковую шубу, но требует сдать изделие в магазин, и только после этого перевести деньги безналом мне на карту. Меня это не устраивает, я настаиваю на наличном расчете, т.к. считаю, что магазин не будет торопиться с возвратом денег. Более того, не исключено, что ИП-владелец магазина - просто устранит недостатки, и вернет мне шубу назад, тем самым лишив меня возможности выыиграть в суде. Скажите, пожалуйста, правомерны ли требования продавца настаивать сначала вернуть им изделие, , а потом они возвратят деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Криухин Николай Валерьевич

Юрист Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81477 отзывов

Вы можете вернуть им изделие, но должны составить акт передачи шубы, в которой описать все выявленные недостатки. Акт подписывается покупателем и представителем магазина, один экземпляр - у покупателя, второй - у продавца.

18.03.2013, 15:49

ОГРОМНОЕ Спасибо за такой оперативный ответ!!!!! Скажите, пожалуйста, а сроки возврата денег регламентируются каким-либо законом ? или все на совести продавца?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Спор о возврате денег за некачественную норковую шубу - правомерны ли требования продавца?

Похожие вопросы