Проблемы с новой электроплитой - продавцы отказываются вернуть деньги. Что делать?
Вопрос №2299094
из г. Вологда
опубликован 18.03.2013, 15:57
опубликован 18.03.2013, 15:57
Мы купили электроплиту по объявлению на сайте купи. Ру. Продавцы сказали что плита новая, исправная. Комфорки мы проверили, когда брали плиту, а духовку не стали. Через месяц попробовали включить духовку, в итоге пробки вышибло, пошел неприятный запах, потом всё замкнуло. Мы потребовали у продавцов вернуть деньги. Понятно что никакого чека не было. Гарантийного срока нет. Они не возвращают, это законно? На что мы можем рассчитывать? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Необходимо знать какие документы имеются у Вас на руках и сколько времени прошло с момента покупки. В соответствии с законом о защите прав потребителей Вы можете взыскать деньги с продавца.
18.03.2013, 16:06
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с духовкой на новой электроплите - возможности обмена или возврата в магазин
Проблемы с газовой плитой Индезит - возможность возврата и возврата денег
Когда духовка сломалась мы опять его вызвали, он сказал, что лопнул нагревательный тент...
Проблемы с плитой после покупки в интернет-магазине - возможные варианты действий
«Плановая проверка газовых плит и котлов - замена газовых шлангов и проблемы с газовой плитой»
Нужна помощь - Как вернуть деньги за покупку электроплиты и что делать в данной ситуации?
Задолженность за газ после демонтажа плиты - как не платить за неиспользованный газ в течение нескольких лет
Выявлены недостатки при использовании электроплиты с духовкой - запах горящей резины и перекошенная дверца – возможность возврата?
Возможно ли вернуть газовую плиту с электрической духовкой и кто будет оплачивать доставку обратно в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут