Требую возврата денежных средств по демисезонным сапогам на основании неправильного качества и вызванного ими ущерба

Вопрос №2302586 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.03.2013, 14:36

В начале марта купила демисезонные сапоги. Один раз одела на свадьбу. После того как вернулась домой и сняла их то,обнаружила что они испортили мне колготки на левой ноге это раз, и второе я почувствовала после длительной носки (примерно 11 часов) что онемели большие пальчики на ногах, хотя они мне совершенно не узкие по полноте. При примерке я комфортно себя чувствовала. Что мне написать в заявлении на возврат, как правильно сформулировать заявление. В заявлении я описываю когда купила, что во время эксплуатаций, т.е носки сапоги мне испортили вещь (колготки), вызвали дискомфорт пальцев возможно из за неудобной или неправильно сформированного супинатора. Качество мною приобретенных сапог не соответствуют действующему законодательству, требую расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Правильно? Так как я один раз их одела они будут брать их на экспертизу. Какой срок экспертизы и на какие законы мне ссылаться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Андреева Ирина Евгеньевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.7 725 отзывов

Елена, правового значения не имеет количество раз, которые вы эксплуатировали обувь. Главное - есть недостаток производственного характера или нет. Магазин имеет полное право принять товар для проведения экспертизы. Если в результате экспертизы будет установлено,что товар имеет прозводственный брак, то вам вернут деньги.

19.03.2013, 16:46

СпасиМеня интересует срок экспертизы. Правильно ли я составлю заявление и на какие статьи закона ссылаться.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация