Что делать, если сотовая компания не возвращает деньги за оставшийся на счете баланс после 30 дней - санкции и возможные действия

Вопрос №2303969 из г. Москва
опубликован 19.03.2013, 20:45

Что делать если сотовая компания не вернула деньги оставшиеся на счете в 30 дневный срок? Какие санкции и действия могут быть дальше.

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, лучше ценным письмом с описью вложения и с заказным почтовым уведомлением следует претензию выслать по почте в адрес оператора, так как в судебных делах неоднократно возникали споры по поводу того, а что конкретно в заказном письме высылал потребитель в адрес исполнителя или продавца. А при высылке ценным письмом документы почтовые работники заверяют опись вложения, где перечислены документы, высылаемые в конверте.

Удачи Вам.

19.03.2013, 21:26
Оценка автора вопроса:
То, что претензия и в суд это понятно. мне бы хотелось поподробнее про санкции в случае их отказа и затягивания с возвратом денег. сумма там немаленькая, которую оператор не смог провести в качестве мобильного платежа, а теперь и с возвратом тянет. Неустойка полагается? И в каком размере?
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Заказным письмом с уведомлением отправьте претензию оператору,укажите реквизиты вашего счета в банке и просите перечислить остаток со счета.После отказа на претензию, в суд с исковым заявлением.

19.03.2013, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Ирина!

Претензию напишите и в суд обращайтесь.

20.03.2013, 13:37

Хотелось бы знать, на какой размер неустойки я могу расчитывать в случае если сотовый оператор сильно задерживает возврат денег? И могу ли я расчитывать на возмещение морального ущерба? Спасибо.

20.03.2013, 00:32

Доброй ночи Ирина!

Вы можете рассчитывать на сумму в размере процентов по ставке рефинансирования центрального банка России.

На компенсацию морального ущерба я думаю Вам не придется рассчитывать!

Но если типа нервы помотать им

Удачи!

С уважением Козуб Р.Д.

20.03.2013, 01:01

Извините, я это все поняла. Меня интересует, могу ли я требовать неустойку ( пени) за задержку и всю эту мороку?

20.03.2013, 01:28

Здравствуйте Ирина. Да можете. Вот формула Расчет неустойки и задолженности по ставке рефинансирования производится по формуле:

Задолженность = (Сумма х Количество Дней х Ставка Рефинансирования т.е. 8,25%)/ 360.

20.03.2013, 02:10

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 267 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 887 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4 1 031 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 020 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 960 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9 31 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 431 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских