Задано вопросов 7, из них VIP - 6
Одинцово, 19.03.2013, 20:45

Что делать, если сотовая компания не возвращает деньги за оставшийся на счете баланс после 30 дней - санкции и возможные действия

Вопрос №2303969 из г. Москва
опубликован 19.03.2013, 20:45
Что делать если сотовая компания не вернула деньги оставшиеся на счете в 30 дневный срок? Какие санкции и действия могут быть дальше.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, лучше ценным письмом с описью вложения и с заказным почтовым уведомлением следует претензию выслать по почте в адрес оператора, так как в судебных делах неоднократно возникали споры по поводу того, а что конкретно в заказном письме высылал потребитель в адрес исполнителя или продавца. А при высылке ценным письмом документы почтовые работники заверяют опись вложения, где перечислены документы, высылаемые в конверте.

Удачи Вам.

19.03.2013, 21:26
Оценка автора вопроса:
То, что претензия и в суд это понятно. мне бы хотелось поподробнее про санкции в случае их отказа и затягивания с возвратом денег. сумма там немаленькая, которую оператор не смог провести в качестве мобильного платежа, а теперь и с возвратом тянет. Неустойка полагается? И в каком размере?
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Заказным письмом с уведомлением отправьте претензию оператору,укажите реквизиты вашего счета в банке и просите перечислить остаток со счета.После отказа на претензию, в суд с исковым заявлением.

19.03.2013, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Ирина!

Претензию напишите и в суд обращайтесь.

20.03.2013, 13:37

Хотелось бы знать, на какой размер неустойки я могу расчитывать в случае если сотовый оператор сильно задерживает возврат денег? И могу ли я расчитывать на возмещение морального ущерба? Спасибо.

20.03.2013, 00:32

Доброй ночи Ирина!

Вы можете рассчитывать на сумму в размере процентов по ставке рефинансирования центрального банка России.

На компенсацию морального ущерба я думаю Вам не придется рассчитывать!

Но если типа нервы помотать им

Удачи!

С уважением Козуб Р.Д.

20.03.2013, 01:01

Извините, я это все поняла. Меня интересует, могу ли я требовать неустойку ( пени) за задержку и всю эту мороку?

20.03.2013, 01:28

Здравствуйте Ирина. Да можете. Вот формула Расчет неустойки и задолженности по ставке рефинансирования производится по формуле:

Задолженность = (Сумма х Количество Дней х Ставка Рефинансирования т.е. 8,25%)/ 360.

20.03.2013, 02:10

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 973 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 666 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 292 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 57 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 344 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 036 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 590 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 816 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 564 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 682 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 86 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 068 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 463 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 935 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 336 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 825 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 931 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских