Что делать, если сотовая компания не возвращает деньги за оставшийся на счете баланс после 30 дней - санкции и возможные действия

Вопрос №2303969 из г. Москва
опубликован 19.03.2013, 20:45
Что делать если сотовая компания не вернула деньги оставшиеся на счете в 30 дневный срок? Какие санкции и действия могут быть дальше.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина, лучше ценным письмом с описью вложения и с заказным почтовым уведомлением следует претензию выслать по почте в адрес оператора, так как в судебных делах неоднократно возникали споры по поводу того, а что конкретно в заказном письме высылал потребитель в адрес исполнителя или продавца. А при высылке ценным письмом документы почтовые работники заверяют опись вложения, где перечислены документы, высылаемые в конверте.

Удачи Вам.

19.03.2013, 21:26
Оценка автора вопроса:
То, что претензия и в суд это понятно. мне бы хотелось поподробнее про санкции в случае их отказа и затягивания с возвратом денег. сумма там немаленькая, которую оператор не смог провести в качестве мобильного платежа, а теперь и с возвратом тянет. Неустойка полагается? И в каком размере?
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Заказным письмом с уведомлением отправьте претензию оператору,укажите реквизиты вашего счета в банке и просите перечислить остаток со счета.После отказа на претензию, в суд с исковым заявлением.

19.03.2013, 20:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Ирина!

Претензию напишите и в суд обращайтесь.

20.03.2013, 13:37

Хотелось бы знать, на какой размер неустойки я могу расчитывать в случае если сотовый оператор сильно задерживает возврат денег? И могу ли я расчитывать на возмещение морального ущерба? Спасибо.

20.03.2013, 00:32

Доброй ночи Ирина!

Вы можете рассчитывать на сумму в размере процентов по ставке рефинансирования центрального банка России.

На компенсацию морального ущерба я думаю Вам не придется рассчитывать!

Но если типа нервы помотать им

Удачи!

С уважением Козуб Р.Д.

20.03.2013, 01:01

Извините, я это все поняла. Меня интересует, могу ли я требовать неустойку ( пени) за задержку и всю эту мороку?

20.03.2013, 01:28

Здравствуйте Ирина. Да можете. Вот формула Расчет неустойки и задолженности по ставке рефинансирования производится по формуле:

Задолженность = (Сумма х Количество Дней х Ставка Рефинансирования т.е. 8,25%)/ 360.

20.03.2013, 02:10

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 43 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 820 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 496 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8 1 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8 1 164 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9 289 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 634 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 7 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских