«Необычный случай - Банк ошибочно зачислил деньги вкладчика на другой счет, не согласовав с ним изменения»

Вопрос №2305505 из г. Москва
опубликован 20.03.2013, 10:58

В декабре 2012 года положила деньги в банк на вклад Сохраняй, для чего часть денег принесла из дома, а другую часть операционистка сняла с моей пенсионной карты. Будучи уверенной, что могу полностью доверять работникам сбербанка т.к. не первый год обслуживалась в нем, я подписала все документы, которые, сотрудники банка мне подготовили. На руки мне выдали сберкнижку и условия по размещению вклада. В марте достала документы полученные в банке, чтоб закрыть свой счет и вернуть свои деньги с % и обнаружила, что они на чужую Ф,И,О. и паспортные данные, но подпись на документе в трех местах моя. Пришла в банк с этими документами и с просьбой заблокировать этот счет, и вернуть мне мои деньги, а мне говорят что у них нет на это оснований. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Высоцкая Вера Борисовна

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 4796 отзывов

Обратитесь в банк с письменной претензией (2 экз., один должны отдать Вам с пометкой о принятии). А затем, если вопрос не решится, нужно обращаться в суд. Дело лучше поручить юристу.

20.03.2013, 11:11

Спасибо за ответ! Знать бы как её пишут!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Татьяна, письменную претензию в банк направьте об исправлении ошибки в данных вкладчика и возврате вклада. В случае неудовлетворения претензии в течение 10 дней обращайтесь в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Необычный случай - Банк ошибочно зачислил деньги вкладчика на другой счет, не согласовав с ним изменения»

Похожие вопросы