Отказ в возврате денежных средств за неисправный товар и возможность требования неустойки за просрочку
Вопрос №2318168
из г. Москва
опубликован 24.03.2013, 12:08
опубликован 24.03.2013, 12:08
Я написал претензию на возврат денежных средств за неисправный товар и в тот же день сдал товар продавцу для проведения проверки качества.
Через 29 дней! Только пришел ответ, что мой аппарат снят с гарантии, поскольку обнаружена моя вина в недостатке. В моих требованиях отказано!
А вот могу ли я требовать неустойку за просрочку выполнения моего требования (ведь на возврат отводится 10 дней, а не 29)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей!
Вы имеете право требовать неустойку в судебном порядке. Если ваши требования будут удовлетворены. то и неустойку взыщут в Вашу пользу.
24.03.2013, 12:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Сначала необходимо оспорить в уст порядке результаты проверки
24.03.2013, 13:51
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 951
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денежных средств за товар надлежащего качества - вопросы о неустойке и требованиях потребителя
Как рассчитать неустойку за просрочку при расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и возврата
О задержке ответа на претензию о возврате денежных средств за ненадлежащий товар - законность и дальнейшие действия
Просрочка ремонта смартфона по гарантии - требование неустойки или возврата денег?
Какие сроки выполнения экспертизы и возврата денег за технически сложный товар?
Проблемы с смартфоном - комфликт между статьей 18 и статьей 23 ЗОЗПП
Вопросы возврата наушников - превышение срока проверки качества и возможность требования неустойки
Осуществление обмена и компенсация морального ущерба в случае приобретения неисправного телефона
Отсутствие ответа на претензию о возврате денежных средств за некачественный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут