Отказ в возврате денежных средств за неисправный товар и возможность требования неустойки за просрочку
Вопрос №2318168
из г. Москва
опубликован 24.03.2013, 12:08
опубликован 24.03.2013, 12:08
Я написал претензию на возврат денежных средств за неисправный товар и в тот же день сдал товар продавцу для проведения проверки качества.
Через 29 дней! Только пришел ответ, что мой аппарат снят с гарантии, поскольку обнаружена моя вина в недостатке. В моих требованиях отказано!
А вот могу ли я требовать неустойку за просрочку выполнения моего требования (ведь на возврат отводится 10 дней, а не 29)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Андрей!
Вы имеете право требовать неустойку в судебном порядке. Если ваши требования будут удовлетворены. то и неустойку взыщут в Вашу пользу.
24.03.2013, 12:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Сначала необходимо оспорить в уст порядке результаты проверки
24.03.2013, 13:51
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Барнаул
Шварц А. Р.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денежных средств за товар надлежащего качества - вопросы о неустойке и требованиях потребителя
Как рассчитать неустойку за просрочку при расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и возврата
О задержке ответа на претензию о возврате денежных средств за ненадлежащий товар - законность и дальнейшие действия
Просрочка ремонта смартфона по гарантии - требование неустойки или возврата денег?
Какие сроки выполнения экспертизы и возврата денег за технически сложный товар?
Проблемы с смартфоном - комфликт между статьей 18 и статьей 23 ЗОЗПП
Вопросы возврата наушников - превышение срока проверки качества и возможность требования неустойки
Осуществление обмена и компенсация морального ущерба в случае приобретения неисправного телефона
Отсутствие ответа на претензию о возврате денежных средств за некачественный товар
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут