«Магазин отказался от гарантии на мобильный телефон из-за возможного повреждения микрофона - как решить проблему?»

В октябре прошлого года купили мобильный телефон (пользовались месяцев), сейчас звонящего не слышно. Обратились в магазин (где покупали) там нам сказали, что скорее всего, не исправен микрофон, наверное вы его намочили и это не гарантийный случай, сервисного центра у нас в городе нет, поэтому сами ищите, где будете ремонтировать свой телефон и делайте это за свой счет. Как нам быть? Заранее благодарна.