Нарушение прав потребителя - звонки по поводу долга без судебного решения
Вопрос №2336309
из г. Ижевск
опубликован 01.04.2013, 20:51
опубликован 01.04.2013, 20:51
1.04.13. из ЗАО Банк Русский стандарт на телефон моей супруги и ее начальника неоднократно поступали звонки с требованием закрыть долг по моей кредитной карте. При этом начальнику сообщили, что звонок по поводу долга в банке. Можно ли эти действия рассматривать нарушением: ст. 45 СК РФ, т.к. долевое участие супругов в погашении кредита одного из них может осуществляться только по решению суда; ст 163 УК РФ т.к. судебного решения по моему долгу еще не было, а сотрудники угрожают жене тем, что меня посадят, а так же приездом наряда полиции, ну и очевидно, что все это влечет распространение нежелательной информации и вызывает для нее потенциальную угрозу увольнения;
ФЗ №152
При этом от контактов с представителями банка я не отказываюсь, но не всегда могу ответить т.к. звонки идут во время работы. Перезвонить не могу, т.к. номер указанный банком в СМС постоянно занят.
Есть ли смысл обращаться а. в прокуратуру с заявлением об установлении номера телефона с которого осуществляется звонок и его принадлежности б. в ЦБ с заявлением о проверке внутреннего регламента банка деятельности сотрудников отделов взыскания и контроля в части работы с должниками на соответствие ФЗ № 152
Хочется доставить банку возможно большее количество неприятностей, тем более, что в ближайшие дни смогу возобновить платежи. Вообще любой совет приму с благодарностью. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Николай, для того, чтобы получить результат от подачи заявления в полицию или ЦБ, вам необходима доказательная база, а именно: сведения от операторов связи (подтверждение, что звонили именно из банка и именно тем лицам, на которые Вы ссылаетесь), свидетельские показания лиц, которым звонили (от них также заявления с подтверждением ваших слов об угрозах и т.д.). При наличии такой доказательной базы конечно можно банк привлечь к ответственности за распространение ваших персональных данных, за угрозы......
Дерзайте
02.04.2013, 12:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 032
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 747
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия
Незаконные действия банка Русский Стандарт - угрозы, требование оплаты задолжности без связи с моим кредитом.
Угрозы от коллекторского агентства в связи с просрочкой кредита - откуда у них информация о моих долгах?
Невыплата кредита - почему банк не выставил оставшийся долг в первом решении и есть ли смысл обратиться в суд?
Банк начисляет проценты по кредиту после решения суда - это законно?
Могу ли я написать заявление на расторжение договора и получение графика погашения долга от банка Русский Стандарт
Мои контактные данные использованы для требования возврата долга коллеге, который задолжал банку
Банковский скандал - Как защитить себя от некорректных действий банка Русский Стандарт
Проблемы с погашением кредита - что делать, если коллекторы не связываются и долг передан другому агентству?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут