Отказ от возврата денежных средств по программе work&travel - нарушение прав потребителя и договорные несоответствия
Вопрос №2337419
из г. Москва
опубликован 02.04.2013, 12:07
опубликован 02.04.2013, 12:07
Я захотела полететь в америку поработать по программе work&travel. В 2012 году между мной и ООО Интелгрант был заключен договор согласно которому ООО должно было помочь мне с авиабилетами, визой, трудоустройством. В результате переноса сессии в ВУЗе договор был мной расторгнут. ООО заверило меня в том, что никаких денег мне не вернут, согласно под писанному мной договору. Но опираясь на закон о защите прав потребителей, часть денежных средств мне должны были вернуть. С помощью юриста мной было составлено притензионное письмо, в котором указывалось, что если в течении 10 рабочих дней денежные средства не будут мне возвращены, я намереваюсь подать в суд. Сроки ответа были нарушены, в ответе не было указано конкретного решения. Договор составлен юридически некорректно (Не указан предмет договора, не в полной мере указаны обязанности ООО), некоторые пункты договора противоречат законам, сотрудники компании хамят, динамят; устно, при заключении договора, говорили одно, по договору другое.
Юристы общества о защите прав потребителей предложили написать жалобы в в департамент торговли и услуг, прокуратуру, роспотребнадзор, Обэп. Подскажите на какие статьи нужно ссылаться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, сразу же обращайтесь в суд. Претензию Вы уже направляли.
02.04.2013, 14:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Составление правовых документов - платная услуга. Можем помочь
02.04.2013, 13:20
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Предварительный договор купли-продажи квартиры - нарушены условия, требуют возврата задатка
Агентство недвижимости отказывается вернуть деньги - как поступить в данной ситуации?
Не возвращают деньги после расторжения предварительного договора - как поступить в данной ситуации?
Проблема с покупкой матраса в магазине Мебель Поволжья - где обратиться и что делать?
Клиенты требуют возврата денег - кто прав в данной ситуации?
Как обратиться по нарушению договора оказания услуг и невозвращению денежных средств?
Как вернуть денежные средства компании по абонентскому договору при отказе от услуг, если в договоре указано обратное
Подача заявления о выдаче судебного приказа или обращение в районный суд по вопросу расторжения договора займа и возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут