Отказ от возврата денежных средств по программе work&travel - нарушение прав потребителя и договорные несоответствия
Вопрос №2337419
из г. Москва
опубликован 02.04.2013, 12:07
опубликован 02.04.2013, 12:07
Я захотела полететь в америку поработать по программе work&travel. В 2012 году между мной и ООО Интелгрант был заключен договор согласно которому ООО должно было помочь мне с авиабилетами, визой, трудоустройством. В результате переноса сессии в ВУЗе договор был мной расторгнут. ООО заверило меня в том, что никаких денег мне не вернут, согласно под писанному мной договору. Но опираясь на закон о защите прав потребителей, часть денежных средств мне должны были вернуть. С помощью юриста мной было составлено притензионное письмо, в котором указывалось, что если в течении 10 рабочих дней денежные средства не будут мне возвращены, я намереваюсь подать в суд. Сроки ответа были нарушены, в ответе не было указано конкретного решения. Договор составлен юридически некорректно (Не указан предмет договора, не в полной мере указаны обязанности ООО), некоторые пункты договора противоречат законам, сотрудники компании хамят, динамят; устно, при заключении договора, говорили одно, по договору другое.
Юристы общества о защите прав потребителей предложили написать жалобы в в департамент торговли и услуг, прокуратуру, роспотребнадзор, Обэп. Подскажите на какие статьи нужно ссылаться.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, сразу же обращайтесь в суд. Претензию Вы уже направляли.
02.04.2013, 14:57
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 час
Составление правовых документов - платная услуга. Можем помочь
02.04.2013, 13:20
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
342
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Предварительный договор купли-продажи квартиры - нарушены условия, требуют возврата задатка
Агентство недвижимости отказывается вернуть деньги - как поступить в данной ситуации?
Не возвращают деньги после расторжения предварительного договора - как поступить в данной ситуации?
Проблема с покупкой матраса в магазине Мебель Поволжья - где обратиться и что делать?
Клиенты требуют возврата денег - кто прав в данной ситуации?
Как обратиться по нарушению договора оказания услуг и невозвращению денежных средств?
Как вернуть денежные средства компании по абонентскому договору при отказе от услуг, если в договоре указано обратное
Подача заявления о выдаче судебного приказа или обращение в районный суд по вопросу расторжения договора займа и возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут