Могу ли я вернуть ванну или получить обратно деньги?
Вопрос №2339259
из г. Тверь
опубликован 03.04.2013, 00:30
опубликован 03.04.2013, 00:30
Купил акриловую ванну. 14 дней прошло. Неожиданно ванна пошла пузырями.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе предъявить продавцу письменную претензию о ненадлежащем качестве товара и заявить одно из требований: возврат уплаченной суммы, обмен на товар этой же марки или иной с перерасчетом покупной цены, устранения недостатков или возмещения расходов на устранение третьим лицом (ст.18 Закона О защите прав потребителей).
03.04.2013, 00:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Хочу добавить предыдущий ответ. Если на данное изделие установлена гарантия изготовителя,то обязанность по доказыванию причины образования дефекта лежит на Продрвце. В соответствии со ст.22 Закона о ЗПП срок рассмотрения требований -10 дней включая время проверки качества. При требовании о замене на аналогичный -20 дней включая срок проверки качества. Если же гарантия не установлена,то в соответствии со ст. 18 Закона,обязанность доказывания возлагается на Потребителя и следовательно обязанность проведения экспертизы возлагается на Вас.
03.04.2013, 02:03
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности обмена акриловой ванны на более компактную размером
Недостатки в креплении акриловой ванны на каркасе - криво вкрученные саморезы и несоответствие фронтальной панели
Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?
Вопрос о замене акриловой ванны с гидромассажем после 6 лет - что делать без доказательств покупки?
Обсуждение возможности замены акриловой ванны с гидромассажем, при отсутствии доказательств покупки
Проблемы с креплением ванны на ножках - Можно ли вернуть стальную ванну после доставки?
Как избавиться от неприятного запаха из новой акриловой ванны
Как вернуть ванну с царапинами - опыт покупки и возврата
Возможен ли обмен или возврат денежных средств за акриловую ванну с обнаруженным дефектом после года использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут