Могу ли я вернуть ванну или получить обратно деньги?
Вопрос №2339259
из г. Тверь
опубликован 03.04.2013, 00:30
опубликован 03.04.2013, 00:30
Купил акриловую ванну. 14 дней прошло. Неожиданно ванна пошла пузырями.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе предъявить продавцу письменную претензию о ненадлежащем качестве товара и заявить одно из требований: возврат уплаченной суммы, обмен на товар этой же марки или иной с перерасчетом покупной цены, устранения недостатков или возмещения расходов на устранение третьим лицом (ст.18 Закона О защите прав потребителей).
03.04.2013, 00:44
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Хочу добавить предыдущий ответ. Если на данное изделие установлена гарантия изготовителя,то обязанность по доказыванию причины образования дефекта лежит на Продрвце. В соответствии со ст.22 Закона о ЗПП срок рассмотрения требований -10 дней включая время проверки качества. При требовании о замене на аналогичный -20 дней включая срок проверки качества. Если же гарантия не установлена,то в соответствии со ст. 18 Закона,обязанность доказывания возлагается на Потребителя и следовательно обязанность проведения экспертизы возлагается на Вас.
03.04.2013, 02:03
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 903
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности обмена акриловой ванны на более компактную размером
Недостатки в креплении акриловой ванны на каркасе - криво вкрученные саморезы и несоответствие фронтальной панели
Купила акриловую ванну, но не получила гарантийный талон и инструкцию - что делать?
Вопрос о замене акриловой ванны с гидромассажем после 6 лет - что делать без доказательств покупки?
Обсуждение возможности замены акриловой ванны с гидромассажем, при отсутствии доказательств покупки
Проблемы с креплением ванны на ножках - Можно ли вернуть стальную ванну после доставки?
Как избавиться от неприятного запаха из новой акриловой ванны
Как вернуть ванну с царапинами - опыт покупки и возврата
Возможен ли обмен или возврат денежных средств за акриловую ванну с обнаруженным дефектом после года использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут