Вопрос возврата денег за блинницу, купленную в интернет-магазине МИР КНИГИ
опубликован 03.04.2013, 12:10
На основании пункта 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных
Постановлением Правительства от 27 сентября 2007 г. N 612,
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Можно ли вернуть книгу в магазин, если в ней отсутствует страница?
Проблема с качеством крема из интернет-магазина BestPrice - Как вернуть товар и получить компенсацию?
Купила блинницу а она не печет а сушит тесто, могу ли я ее вернуть обратно в магазин?
Как вернуть деньги за некачественные диски, если интернет-магазин не отвечает на письма и не имеет контактного номера телефона?
В интернет-магазине приобрели гарнитуру с плохим качеством звучания и проблемами с микрофоном
Отказ в возврате блинницы - как защитить свои права?
Могу ли я попросить, чтобы они сами приехали ко мне, т.к. магазин находится далеко от меня?
Проблемы с возвратом денег после ошибочной покупки в интернет-магазине
Как вернуть деньги за поддельный смартфон Galaxy S6, если интернет-магазин отказывается возмещать ущерб?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут