Ошибка в архивных записях Свидетельства о рождении.

Здравствуйте. мы живем в Казахстане и являемся гражданами РК. Нам предстоит процедура смены гражданства и для подачи документов требуется оригинал и копия свидетельства о рождении (СоР) моей матери, 1951 г.р. В данном документе нечитабельна печать ЗАГС, а также имеются исправления (зачеркивания) в графе отец. Данный документ не принимается ФМС. Мать была рождена на территории РСФСР, БАССР, была гражданином СССР. В связи с этим нами был послан официальный запрос через ЗАГС РК в Архив того района, где и был выдан документ. Когда пришел дубликат СоР, в нем обнаружились ошибки и несоответствие (неверное написана Фамилия рожденной и фамилия матери, не указано отчество, не указано место рождения, неверно указан отец - его не должно быть). Мы пытались запросить исправленный дубликат повторно через родственников, проживающих на территории РФ. В итоге сотрудники Районного архива предоставили оригиналы архивных записей, согласно которым все данные соответствуют новому дубликату. Проще говоря, оригиналы архивных записей неверные и расходятся с выданным СоР. Сотрудники Архива предлагают приехать моей матери лично и добиваться внесения исправлений через суд. Так как она уже в пожилом возрасте и мы находимся территориально в другом государстве, хотелось бы подготовиться ко всем юридически процедурам. На руках имеются: паспорт РК, трудовая книжка, оригинал СоР, копия паспорта умершей матери (моей бабушки) Прошу вас подсказать каковы должны быть дальнейшие действия с нашей стороны? Как и где подавать в суд? Какие документы и доказательства необходимо предоставить для положительного решения вопроса? Сколько по времени может занять данная процедура? (Матери придется жить на съемной квартире) Заранее благодарю!