Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если компания не может растаможить запчасти?
Вопрос №2357283
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.04.2013, 10:54
опубликован 11.04.2013, 10:54
Приобрел в московском интернет магазине ООО Аспект (как я понял офиса они не имеют) компрессор высокого давления, деньги я перечислил за него со счета ИП. С компрессором прислали только счет фактуру с печатями и какието бумаги на английском языке касаемые компрессора. Спустя 3 дня он сломался, отвезли на ремонт в другую компанию рекомендованную по телефону сотрудником ООО Аспект. Со слов этой организации ремонт признан гарантийным и ждут зап. части, но прошло уже 3 мясяца, а воз и ныне там, якобы не могут растоможить запчасти. Как мне быть? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, по закону о защите прав потребителя (ст. 18) Вы вправе расторгнуть сделку и требовать возврата оплаченной за товар суммы, если не заключали дополнительного соглашения о продлении гарантийного ремонты на срок свыше 45 дней.
11.04.2013, 10:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 916
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8
2 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Поломка кондиционера - отказ в гарантийном ремонте из-за загрязненного масла
Гарантийный случай - установка нового компрессора при сломавшемся в холодильнике.
Какие права имеет покупатель, если заводской компрессор сломался на гарантии после года использования?
Проблемы с гарантией - почему мне приходится платить за замену гарантийной запчасти холодильника компании LG?
Выдадут ли гарантийный талон при установке нового компрессора в сломанный холодильник?
Вызвали мастера по сервисной книжке-мастера приехали быстро, определили поломку-сгорел компрессор.
Что делать, если сломался двигатель компрессора на гарантии и магазин отказывается возместить ущерб?
Компрессор холодильника вышел из строя - гарантия не покрывает замену
Нет гарантии на компрессор холодильника из-за утечки газа, но возможность обмена после неправильного диагноза
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут