Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если компания не может растаможить запчасти?
Вопрос №2357283
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.04.2013, 10:54
опубликован 11.04.2013, 10:54
Приобрел в московском интернет магазине ООО Аспект (как я понял офиса они не имеют) компрессор высокого давления, деньги я перечислил за него со счета ИП. С компрессором прислали только счет фактуру с печатями и какието бумаги на английском языке касаемые компрессора. Спустя 3 дня он сломался, отвезли на ремонт в другую компанию рекомендованную по телефону сотрудником ООО Аспект. Со слов этой организации ремонт признан гарантийным и ждут зап. части, но прошло уже 3 мясяца, а воз и ныне там, якобы не могут растоможить запчасти. Как мне быть? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, по закону о защите прав потребителя (ст. 18) Вы вправе расторгнуть сделку и требовать возврата оплаченной за товар суммы, если не заключали дополнительного соглашения о продлении гарантийного ремонты на срок свыше 45 дней.
11.04.2013, 10:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 496
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 478
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Поломка кондиционера - отказ в гарантийном ремонте из-за загрязненного масла
Гарантийный случай - установка нового компрессора при сломавшемся в холодильнике.
Какие права имеет покупатель, если заводской компрессор сломался на гарантии после года использования?
Проблемы с гарантией - почему мне приходится платить за замену гарантийной запчасти холодильника компании LG?
Выдадут ли гарантийный талон при установке нового компрессора в сломанный холодильник?
Вызвали мастера по сервисной книжке-мастера приехали быстро, определили поломку-сгорел компрессор.
Что делать, если сломался двигатель компрессора на гарантии и магазин отказывается возместить ущерб?
Компрессор холодильника вышел из строя - гарантия не покрывает замену
Нет гарантии на компрессор холодильника из-за утечки газа, но возможность обмена после неправильного диагноза
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут