Возможность возврата мобильных телефонов - права и документы
Вопрос №2358041
из г. Каменск-Уральский
опубликован 11.04.2013, 13:00
опубликован 11.04.2013, 13:00
Возникла такая ситуация-Мы с мужем четыре дня назад купили в салоне сотовой связи два мобильных телефона в кредит. Так как их технические возможности проверить полностью в салоне невозможно а только обычные функции, мы решили их приобрести. Придя домой, подключив необходимые услуги сотовой связи, мы в течении этих четырех дней пользовались приобретенными мобильными устройствами и остались недовольны многими техничекими характеристиками которые не были озвучены менеджерами данного салона. У нас на руках есть подтверждающие чеки и документы на устройства, а также кредитный договор. Очень хотелось бы вернуть данный товар и выбрать либо другие модели либо вернуть деньги за них. Имеем ли мы право это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Трудно сказать, зависит от обстоятельств. Если сможете доказать, что задавали вопросы о всех требуемых Вам характеристиках, а продавец давал ложные ответы, подтолкнувшие вас к приобретению аппаратов - будете иметь право.
11.04.2013, 13:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 913
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 818
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
206
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие сотового салона обещанным характеристикам - как решить проблему и вернуть деньги
Несанкционированное подключение услуги при покупке телефона в кредит - как защитить себя?
Как вернуть сложный технический товар в салоне Мегафон при отказе от обмена или возврата?
«Проблемы с функциями нового смартфона - Как вернуть деньги или обменять устройство?»
Возможность возврата мобильного телефона Nokia 105 без сенсорного экрана за 790 рублей вопросом закона или права
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Покупка б/у коммуникатора с дефектом Bluetooth - возможен ли возврат денег?
Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?
Проблемы с новым смартфоном Билайн - требую возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут