Возможность возврата мобильных телефонов - права и документы
Вопрос №2358041
из г. Каменск-Уральский
опубликован 11.04.2013, 13:00
опубликован 11.04.2013, 13:00
Возникла такая ситуация-Мы с мужем четыре дня назад купили в салоне сотовой связи два мобильных телефона в кредит. Так как их технические возможности проверить полностью в салоне невозможно а только обычные функции, мы решили их приобрести. Придя домой, подключив необходимые услуги сотовой связи, мы в течении этих четырех дней пользовались приобретенными мобильными устройствами и остались недовольны многими техничекими характеристиками которые не были озвучены менеджерами данного салона. У нас на руках есть подтверждающие чеки и документы на устройства, а также кредитный договор. Очень хотелось бы вернуть данный товар и выбрать либо другие модели либо вернуть деньги за них. Имеем ли мы право это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Трудно сказать, зависит от обстоятельств. Если сможете доказать, что задавали вопросы о всех требуемых Вам характеристиках, а продавец давал ложные ответы, подтолкнувшие вас к приобретению аппаратов - будете иметь право.
11.04.2013, 13:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие сотового салона обещанным характеристикам - как решить проблему и вернуть деньги
Несанкционированное подключение услуги при покупке телефона в кредит - как защитить себя?
Как вернуть сложный технический товар в салоне Мегафон при отказе от обмена или возврата?
«Проблемы с функциями нового смартфона - Как вернуть деньги или обменять устройство?»
Возможность возврата мобильного телефона Nokia 105 без сенсорного экрана за 790 рублей вопросом закона или права
Проблема с покупкой сотового телефона - отсутствие функции mp3 и отказ в возврате денег
Покупка б/у коммуникатора с дефектом Bluetooth - возможен ли возврат денег?
Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?
Проблемы с новым смартфоном Билайн - требую возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут