Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Массовая замена УК на водоканал - жильцы не в курсе условий договора и начислений

Вопрос №23629129 из г. Москва
опубликован 17.02.2024, 23:57

Произошла замена, УК на ресурсоснабжающую Водоканал. Жильцы об этом не в курсе. Условия договора с водоканалом не знают. Водоканал не приходил, не проверил счетчики на соответствие, а сразу начислил по нормативу и с повышающим коэф-1,5-на каком основании они так поступили? До этого УК не требовала поверки счетчиков и не следила за этим. Не все жильцы разбираются в этих вопросах, поэтому у многих не было поверки счетчиков. Прав ли водоканал поступив так?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Арахова Диана Алексеевна

Юрист Майкоп

4.8 1389 отзывов

Согласно действующему законодательству, в случае замены управляющей компании на ресурсоснабжающую организацию, важно учитывать следующие моменты:

1. При изменении поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению, новый поставщик обязан уведомить всех потребителей об изменениях, включая условия договора, методы расчета тарифов, требования к поверке счетчиков и прочее.

2. Новый поставщик не может начислять платежи по своему усмотрению, без учета действующего законодательства и условий договора. Необходимо, чтобы начисления соответствовали установленным нормативам и правилам.

3. Если ООО "Водоканал" начал начислять по нормативу с повышающим коэффициентом без проведения проверки счетчиков на соответствие, это может быть нарушением закона и прав потребителей.

4. Важно, чтобы счетчики в жилых помещениях были поверены и соответствовали требованиям к точности измерений. Если жильцы не имеют информации о проверке счетчиков, это может быть основанием для обращения к поставщику услуг с требованием провести такую проверку.

Если вы считаете, что действия ООО "Водоканал" не соответствуют законодательству или условиям договора, рекомендуется обратиться к адвокату или юристу, который поможет в восстановлении ваших прав и защиты интересов потребителей водоснабжения и водоотведения.

18.02.2024, 01:29

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 26932 отзывa

Здравствуйте

В данном конкретном вашем случае действия ресурсоснабжающей организации являются неправомерными.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки на предмет законности начисления по нормативу и с повышающим коэф-1,5 за незаконные действия действия превышение полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности (ст.10 ФЗ О прокуратуре РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия.

Рад был Вам помочь

18.02.2024, 00:00

Спросить юриста

Валентина 70 Лет

Автор вопроса

0 отзывов

Благодарю вас за ваш ответ. Я по жизни руководитель советских времен,до 68 лет работала у частника,совмещая отдел управления качеством,или по просьбе директора раб нач.сб цеха.У меня техн и эконом образование но в современных технологиях в законодательствах-я не грамотна.Но нутром чувствую,что, что то не так. Здесь даже не в деньгах важность,а в истине.Нас учили считать,каждую копейку.После вашего ответа я смогу с ними более грамотно пообщаться.Очень замечательно,что такие специалисты как вы, у нас еще есть.Дай БОГ вам здоровья!

18.02.2024, 00:45

Спросить юриста

Pub

Пользователь

5.0 15 отзывов

Запросите договора заключенные с вами или на какую публичную оферту они ссылаются, также запрос им отправьте, какими нормативными актами они руководствуются и в суд.

Конечно не очень красиво посылать людей на какие -то ресурсы, но видео материала про управляшки огромное количество в интернете.

Самое главное спокойно с ними решайте вопросы, вы правы и это шлавное!

18.02.2024, 00:08

Благодарю за помощь!

Спросить юриста

Елисеева Елена Евгеньевна

Юрист из города Киров

4.5 2767 отзывов

Водоканал руководствуется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Этим ПП РФ начисления по нормативу с повышающим коэффициентом 1, 5 предусмотрены для просроченных приборов учета.

18.02.2024, 01:19

Спросить юриста

Елисеева Елена Евгеньевна

Юрист из города Киров

4.5 2767 отзывов

Здравствуйте, предоставьте Водоканалу копии паспортов на счетчики и подайте новые показатели. Переплату учтут в счет будущих платежей.

Если срок поверки приборов учета прошел, то до даты поверки будут начислять по нормативу с повышающим коэффициентом.

18.02.2024, 01:08

Спросить юриста

Валентина 70 Лет

Автор вопроса

0 отзывов

Все как вы описали,все так и произошло.Я не давно переехала в эту квартиру и не в курсе была,что счетчики не прошли поверку,у меня даже не было мыслей об этом спросить

18.02.2024, 01:27

Спросить юриста

удалён

"Если срок поверки приборов учета прошел, то до даты поверки будут начислять по нормативу с повышающим коэффициентом." новый закон Президент подписал, если провести поверку в сертифицированной компании или в самом Водоканале то исправный счётчик является основанием о применении расчётов по нему. Но не менять а то обманут, а провести поверку.

18.02.2024, 06:47

Спросить юриста

Валентина 70 Лет

Автор вопроса

0 отзывов

Олег,у меня сомнения вот в чем .согласно постановления они имеют право брать по нормативу с повышающим коэф,если оплата была я так понимаю сразу напрямую лично им,но как мне написали другие юристы,что при переходе на оплату лично к ним,а не через посредников (то есть УК), а так как они перевели стрелки по оплате напрямую на себя,и не пришли не проверили счетчики,не заключили договор,где должны быть прописаны все их условия связанные с их начислениями по нормативу ,с повышающим коэф-вот здесь мне кажется они сами нарушили закон.Мы сделали поверку сразу после того как получили квитанцию,а мы не давно купли квартиру,я ходила в УК- они мне не чего сказать не могли у них нет информации о поверке счетчиков.Самое интересное,я практически водой не пользуюсь, я нахожусь у дочке в другой квартире, счетчик- работающий это подтвердил мастер по поверке,а деньги берут по нормативу с повышающим коэф.Меня больше волнует не справедливость,они не сделали как положено свою работу,но деньги берут четко

18.02.2024, 08:24

Спросить юриста