Как вернуть деньги за некачественный телефон, если магазин отказывается их вернуть - советы и рекомендации
Вопрос №2363079
из г. Артем
опубликован 14.04.2013, 10:00
опубликован 14.04.2013, 10:00
Купила телефон за 12 тысяч, проработал пару месяцев, начал глючить, зависает, динамик сломался, вызывал сам. Я решила что лучше получить деньги, хотела написать претензию, а не отдавать в ремонт, он же так постоянно будет ломаться, продавцы магазина сказали что писать претензию бесполезно, мне просто починят телефон, а деньги не вернут и будут чинить пока не выйдет гарантия. Подскажите пожалуйста как быть если не хотят возвращать денежные средства? Получиться ли вернуть деньги за некачественный товар? Не хотелось бы брать другой телефон в замен с этого же магазина. И куда стоит обратиться за помощью, если они всё таки не вернут мои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
сначала направьте им претензию, если не удовлетворят ее, то следует обращаться в суд с исковым заявлением
14.04.2013, 10:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 612
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с бензотриммером - ремонт на гарантии или оплата?
Но сотрудники магазина, отказали мне в выплате, объяснив, что все 3 поломки, произошли по разным причинам.
Как вернуть деньги за телефон после нескольких неудачных ремонтов
«Что делать, если телефон, купленный б/у с гарантией 30 дней, снова сломался после истечения гарантии?
Неисправности после ремонта - действия при проблемах с гарантией на телефон
Как сдать бракованную коляску в магазин и получить возврат денег?
Покупка телефона за 11 тысяч обернулась неудачей - продавцы отказываются вернуть деньги
Проблемы со слуховым динамиком и глюками - опыт покупки iPhone 5s в салоне сотовой связи Цифроград
Опыт покупки телефона - проблемы с гарантией и неудачный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут