LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Петропавловск-Камчатский, 23.02.2024, 10:52

У меня списали с карты сбербанка деньги мтс можно связать с дергуновой

Вопрос №23647661 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 23.02.2024, 10:52
У меня списали с карты сбербанка деньги мтс можно связать с дергуновой
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если с вашей карты Сбербанка были списаны деньги за услуги МТС без вашего согласия, то вы можете попытаться вернуть их следующими способами:

- Связаться с оператором МТС по номеру 0890 и уточнить, за что были списаны деньги, и попросить аннулировать операцию и вернуть деньги на карту.

- Связаться с банком по номеру 8 800 555 55 50 или через приложение Сбербанк Онлайн и подать заявление о возврате денег, указав дату, сумму и причину списания.

- Обратиться в службу защиты прав потребителей Роспотребнадзора или в суд и потребовать компенсации за незаконное списание денег.

В любом случае, вам нужно сохранить чек или квитанцию об операции, а также все переписки и звонки с МТС и Сбербанком, чтобы иметь доказательства вашего права на возврат денег.

Что касается Дергуновой, то это может быть Дергунова О.К. - управляющий директор дивизиона Сбербанка под названием «Забота о клиентах», Это особое подразделение банка, которое тот запустил для повышения качества услуг и различной поддержки клиентов.

Вообще как показала практика у Сбербанка и МТС наблюдаются проблемы с безопасностью ПДН физических лиц. В связи с этим службы безопасности Сбербанка и МТС банка могли бы и проверить целостность и сохранность ПДН физических лиц и при возможности усилить контроль за сохранностью ПД физических лиц.

23.02.2024, 11:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ сейчас буду связываться
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Непонятно, какую Дергунову Вы имеете в виду, и при чём здесь она?

23.02.2024, 11:17

Это ответственное лицо Сбера.

23.02.2024, 11:50

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 247 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5 47 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 044 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 395 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 687 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 729 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 003 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских