Как защититься от потребительского экстремизма - опыт ИП в судебных тяжбах

Вопрос №23649989 из г. Омск
опубликован 24.02.2024, 09:37
Как можно обжаловать потребительский экстремизм? Мной как ИП была оказана услуга по замене двигателя на автомобиле клиента, новый двигатель клиент приобрел самостоятельно, при проведении работ по установке была обнаружена металлическая стружка в поддоне картера, клиент об этом был оповещен, но сославшись на гарантию двигателя, дал указания по продолжению работ. После запуска произошла поломка двигателя. Клиент подал иск к продавцу двигателя о возмещении вреда, в ходе судебных тяжб истец заявил в соответчики СТО где устанавливал двигатель. Тех экспертизы доказали что двигатель был бракованным до момента запуска, а работы выполненные на СТО были проведены правильно, но суд сославшись на то что СТО не должны были производить запуск двигателя при обнаружении стружки, даже по указанию клиента, сумму иска суд разделил между продавцом и СТО.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Если сроки на обжалование ещё не прошли то имеет смысл подать апелляцию на решение. Если вины вашей нет и было установлено, что потребитель был оповещен о наличии стружки и возможных последствиях, то не должны были взыскивать с вас деньги

24.02.2024, 09:40
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Очень спорное решение. Только один совет можно дать - обжаловать решение суда .

24.02.2024, 09:41

подать апелляцию на решенин суда как вариант

24.02.2024, 09:52
Оценка автора вопроса:

Спасибо апелляцию конечно подали оба ответчика. Как выбрать линию защиты на что сделать упор

25.02.2024, 07:30

Вы письменно оповестили клиента о постороннем предмете в ДВС?

24.02.2024, 09:55

Да клиент был извещен, в деле есть доказательства - переписка в месенджере и показания свидетеля о присутствии клиента при демонстрации факта наличия стружки и предупреждение о последствиях.

25.02.2024, 07:27

Обжаловать решение.

25.02.2024, 16:13

В таком случае вам нужно доказать что само наличие стружки не влечёт поломку двигателя, равно как влечёт износ. Иными словами, Если получится доказать неопределённость такого периода при наличии стружки, то в совокупности с согласием собственника на продолжение ремонта возможно получится отстоять свою позицию при обжаловании решения.

Рекомендованный довод является предположительным, исходя что уже есть решение

24.02.2024, 09:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 749 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 366 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 4 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 516 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 348 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 003 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4 43 736 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8 49 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 718 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.6 7 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8 4 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 433 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских