Договор на изготовление и установку лестницы - как избежать потребительского экстремизма и защитить свои права?

Вопрос №16958342 из г. Тамбов
опубликован 16.02.2020, 15:21

Здравствуй. Я ип заключил договор с заказчиками физ, лицом на изготовление и установку лестницы в дом сумма 175000, аванс 110000 после установки оставшиеся 65000. Заказчик Выбирал цвет краски месяц, при этом переписка есть в соц. Сети. После этого к заказчику приехали на установку им не понравилось как покрашено дерево, из за того что они выбрали сосну на ней есть сучки, которые не прокрашиваются 3-мы слоями краски, как обговаренно было в переписке с заказчиком, мы взяли на переделку, сроки затянулись письменно не как не оформили затягивания сроков. Мы установили лестницу предоставили акт выполненных работ, но они отказались его подписывать и отказались выплачивать оставшуюся сумму, предоставили претензию в письменном виде, о том что просрочен срок на 56 дней. Лестница по качеству их устроила. Но они хотят пени за просрочку в 175000+моральный вред в 50000 тыс, мы так и не поняли какой такой моральный вред. Мы сразу поняли что они не будут платить. Можно ли это как то считать потребительским экстремизмом? И если нет, то как нам поступать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Минаева Ольга Валериевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 14 лет

4.7 2186 отзывов

Добрый день.

В первую очередь Вам необходимо защищать свои интересы. В срочном порядке, не теряя времени, направляйте ответ на претензию, со ссылками на требования действующего закона, а также требуйте подписать акт-приема передачи выполненных работ.

16.02.2020, 15:23

Ответ не по существу вопроса.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация