Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 24.02.2024, 20:40

Автомобиль в кредит - как отказаться без потерь от машины с царапинами?

Вопрос №23651600 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.02.2024, 20:40
В автосалоне купили новый автомобиль в кредит, но при приемке машина оказалась с царапинами га заднем бампере и стеклянном люке. Второй раз они люк исправили, но царапину на бампере не убрали и появилась новая царапина на переднем бампере. Хотим отказаться от авто без потерь. Акты на устранение не подписывали все на словах
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, а акт приема-передачи уже подписан? Вы можете отказаться от Договора в течение 15 дней с момента передачи, если будут выявлены недостатки, не оговоренные в договоре.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

24.02.2024, 20:43
Задать вопрос юристу

Акт не подписан. Договор от10 февраля

24.02.2024, 20:46

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Вернуть деньги за машину можете, если недостаток существенный. Царапина существенным недостатком не можете.

24.02.2024, 20:45

Нужно предъявить претензию на основе норм ГК, сколько дней прошло с момента покупки и где сейчас машина?

24.02.2024, 20:57

Договор оформлен 10 февраля, машина в салоне, акт приемки не подписан

24.02.2024, 21:00

Добрый день.

Если Вы не приняли автомобиль, то требуйте передачи автомобиля без недостатков. Если продавец не передает автомобиль без недостатков - отказывайтесь от договора. Не обязательно наличие существенного недостатка, достаточного любого дефекта для непринятия оплаченного товара.

Вопрос в том, что на практике абсолютно целых, вот прям идеальных по ЛКП, новых автомобилей нет. Какие-то «шероховатости» всегда есть. Не факт, что попытка купить второй автомобиль у Вас будет более удачная. Обычно покупатели в таких случаях «раскручивают» автосалон на подарки и берут письменное обязательство устранить выявленный дефект до конкретного срока. Это более рациональное поведение покупателя.

Через некоторое время эксплуатации Вы не будете замечать мелкие сколы ЛКП, так как их будет много. Эксплуатационные дефекты ЛКП автомобиля - неизбежность, с ними лучше примириться.

24.02.2024, 21:18
Оценка автора вопроса:

Спасибо за ответ, есть логика в ваших словах. Но царапины очень глубокие

24.02.2024, 21:34

Расторгнуть договор как вариант

24.02.2024, 21:43
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

При таких обстоятельствах («…при приемке машина оказалась с царапинами … …акты на устранение не подписывали…») вы вправе, руководствуясь ч.1.ст.18. Закона РФ «О защите права потребителей», отказаться от покупки автомобиля, расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

К сведению: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. … В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

27.02.2024, 11:09

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 288 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 730 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 66 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 897 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 038 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 373 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.3 2 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 587 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 775 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских