Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Волкова Анастасия Владимировна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Пермь, 01.03.2024, 12:53

Право директора столовой отказать в обслуживании бездомных - как действовать правильно

Вопрос №23670613 из г. Пермь
опубликован 01.03.2024, 12:53

Я являюсь директором столовой. Нас одолели бездомные в грязной одежде люди. Имею ли я право не обслуживать их в своём заведении? И если да тогда как правильно написать текст объявления для этого? Спасибо

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пожарова Наталья Дмитриевна

Адвокат Саратов, стаж 20 лет

4.9 2607 отзывов

Здравствуйте,

я вас хорошо понимаю.

Такие посетители нарушают санитарные, эпидемиологические нормы и правила.

Разработайте правила посещения вашей столовой.

Соответственно требования предъявляемые к посетителям.

И выпроваживаете тех кто приходит в грязной одежде, в неподобающем виде и так далее.

п.5 Правил оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. №1036, исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации (ограничение курения, запрещение нахождения в верхней одежде и другие).

С уважением.

Надеюсь ответ помог.

01.03.2024, 13:21

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104822 отзывa

К сожалению, запрет на обслуживание людей, которые вам не нравятся в связи с внешним видом , будет незаконным однозначно. Едининственное исключение - состояние алкогольного опьянения, да и то, могут быть проблемы, поскольку такое состояние может быть разным.

01.03.2024, 13:04

Спросить юриста

Волкова Анастасия Владимировна

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо

01.03.2024, 13:08

Спросить юриста

Имаров Тимур Русланович

Юрист из города Красноярск, стаж 9 лет

5.0 336 отзывов

Просто неприятному клиенту-физлицу отказывать в услугах нельзя. Он может взыскать компенсацию морального вреда через суд

Не объявление нужно писать, а правильно оформить внутренние правила заведения, принять их и повесить их на видном месте.

01.03.2024, 13:05

Спросить юриста

Волкова Анастасия Владимировна

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо

01.03.2024, 13:08

Спросить юриста

Дубачева Ирина Эдуардовна

Юрист из города Волгоград, стаж 20 лет

4.9 6894 отзывa

Посетителю можно отказать, только если он представляет угрозу сотрудникам и другим гостям: оскорбляет, угрожает, дерется, угрожает оружием, портит имущество, приходит в алкогольном или наркотическом опьянении. Во всех остальных случаях нельзя и клиент вправе подать в суд за выплатой ему компенсацию морального вреда и никакие "правила" заведения не помогут. Удачи

01.03.2024, 13:14

Спросить юриста

Похожие темы:
Директор столовой
Бездомный люди

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Право директора столовой отказать в обслуживании бездомных - как действовать правильно

Похожие вопросы